この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は清掃の不行き届きによりご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
関係部署に共有させていただきました。再発防止の徹底と重点清掃を行って参ります。
しかしながらそのような中、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
今後もより良いおもてなしで、ごゆっくりとお寛ぎいただけるように、より一層精進いたします。
この度はご多用の中、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
恐れながらまたお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ　宿泊担当副支配人　若林