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ホテルニューアカオのクチコミ･お客さまの声
総合5
私達夫婦と友達と4人で伺いました。ものすごい景色が良かったです。部屋はだいぶ古い感じがしました。まず入口のドアの鍵がかからなかった。今までこの部屋に宿泊した方はどうだったのでしょうか？ あと部屋のお風呂のドアが閉まらなくてそこから下水っぽい匂いがして、とにかく臭かった。以上気象で暑かったのもありますが部屋が暑くて寝られませんでした。空調がどうなのかもわからなかった。窓も少ししか開けられないし網戸もなくて開けてたら虫が入って来てとても嫌な思いしました。お友達招待で行ったのにショックでした。でもお食事は今まで泊まった旅館に比べてブッフェの寿司やお刺身がすごく美味しかったです。
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この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。数多くあるお宿の中から当ホテルをお選びいただきましたのに、ご滞在中はご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。関係部署に共有し、早急な改善と再発防止の徹底に努めて参ります。しかしながらそのような中でもお食事をお褒め頂き身に余る思いでございます。今後もお客様にご満足いただけるよう一層精進してまいります。この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。恐れながらまたお目にかかれる日をお待ち申し上げております。ホテルニューアカオ フロント
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総合5
投稿者さんの ホテルニューアカオ のクチコミ
私達夫婦と友達と4人で伺いました。ものすごい景色が良かったです。部屋はだいぶ古い感じがしました。まず入口のドアの鍵がかからなかった。今までこの部屋に宿泊した方はどうだったのでしょうか？ あと部屋のお風呂のドアが閉まらなくてそこから下水っぽい匂いがして、とにかく臭かった。
以上気象で暑かったのもありますが部屋が暑くて寝られませんでした。空調がどうなのかもわからなかった。窓も少ししか開けられないし網戸もなくて開けてたら虫が入って来てとても嫌な思いしました。お友達招待で行ったのにショックでした。
でもお食事は今まで泊まった旅館に比べてブッフェの寿司やお刺身がすごく美味しかったです。
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この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
数多くあるお宿の中から当ホテルをお選びいただきましたのに、ご滞在中はご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
関係部署に共有し、早急な改善と再発防止の徹底に努めて参ります。
しかしながらそのような中でもお食事をお褒め頂き身に余る思いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう一層精進してまいります。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
恐れながらまたお目にかかれる日をお待ち申し上げております。
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