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ホテルニューアカオ クチコミ・感想・情報

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ホテルニューアカオのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:1202件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.27
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.16
  • 食事3.88

部屋5

投稿者さんの ホテルニューアカオ のクチコミ

投稿者さん 2023-12-05 20:44:27

ホテルの配慮なのかな?空きがあったので、グレードUPさせて頂きましたと、大きなお部屋に宿泊になり大変満足しました♪大きなお風呂も3つあり、お部屋にはバスタオル等を入れて持ち歩けるように手持ちかごが用意されていて、お風呂へも快適でした。崖のそばの立地なのでかなり長く歩くのと、足腰が丈夫じゃないと少ししんどいなと思うほどお風呂も、食事場所も移動に時間が掛かります。主人は、大柄な男性なのですがホテルのパジャマは、MかLしかサイズがなく、被って着用する上下セパレートタイプの館内着しかありません。大柄の男性の方は私服で食事もお風呂も行くしかなく、困っている方が多かったように思います。館内で着るスウェットやTシャツ等は自宅から必ず持って泊まりに行かれた方が賢明です。スリッパも小さくとても困っていました。なのでアメニティ部門の評価を下げさせてもらいました。オーシャンビューのお部屋、ビュッフェも美味しく楽しい旅行になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地2
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルニューアカオ 2023-12-06 14:40:04

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご滞在中はお部屋からの景観やお食事をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
しかしながらアメニティ類の配慮が足りず、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なご意見は無駄にすることのないよう、社内でしっかりと共有し改善の際の参考にさせて頂きます。
この度はご多用の中貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
またお目にかかれる日をお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ フロント

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