この度はホテルニューアカオへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
寝具に関しましてご期待に沿うことができず大変心苦しく思います。
頂きました貴重なご意見は社内で共有し、改善に強めて参ります。
しかしそのような中でもご家族みなさまでお食事やお風呂をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
またスタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し恐縮でございます。
今後もおもてなしの心を大切にし、より良いホテルづくりに努めて参ります。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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