楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルニューアカオ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルニューアカオのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:1171件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.28
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.18
  • 食事3.90

総合3

投稿者さんの ホテルニューアカオ のクチコミ

投稿者さん 2024-01-23 21:57:32

部屋に消毒液がない
ビュッフェのお皿を自分で下げる場所がないので、テーブルのスペースがない
食べたい物が空のままで補充に時間がかかるので、待ってないといけない
食事会場への入場待機時にねずみがいた
大浴場が狭かった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルニューアカオ 2024-01-25 13:19:46

この度はホテルニューアカオにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご不便とご不快の念をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂戴したご指摘を真摯に受け止め、食事会場など改善が可能なものにつきましては、見直しを行ってまいります。
なお、害獣につきましては、すぐに専門業者を手配し、最優先で対応を進めております。
改めまして、心よりお詫びを申し上げますと共に、今回のご来館ならびに貴重なお言葉にお礼申し上げます。


ホテルニューアカオ 宿泊担当副支配人 若林

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付きビュッフェプラン】潮騒をBGMに温泉と地域の旬の味覚を味わう!
ご利用のお部屋
【【ホライゾン】 スーペリアツイン】