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ホテルニューアカオのクチコミ･お客さまの声
食事5
子供の頃、家族でよく行きました。再建されたと聞き久し振りに家族と伺いました。変わらない景観と素晴らしい食事は昔を思い出し、熱海には必要なホテルかと思います。残念なのが、部屋内のトイレが狭すぎて入るとドアが閉められませんまたお風呂の不具合で入れなかった事です。両親は高齢でわざわざこの寒い中、他のホテルに行ってまで入りません。再建途中で教育が間に合わないのか、もう少しスタッフの挨拶やおもてなしがあるとよかったですが全体的には満足です。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事、申し訳ありませんでした。また、大浴場の不備に関しましてお風呂も満足にご利用いただけませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。ホテルニューアカオ フロント
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ホテルニューアカオ（静岡県）
4.0
投稿日：2024-02-04 16:06:05
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食事5
A1736さんの ホテルニューアカオ のクチコミ
子供の頃、家族でよく行きました。再建されたと聞き久し振りに家族と伺いました。変わらない景観と素晴らしい食事は昔を思い出し、熱海には必要なホテルかと思います。残念なのが、部屋内のトイレが狭すぎて入るとドアが閉められませんまたお風呂の不具合で入れなかった事です。両親は高齢でわざわざこの寒い中、他のホテルに行ってまで入りません。再建途中で教育が間に合わないのか、もう少しスタッフの挨拶やおもてなしがあるとよかったですが全体的には満足です。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しまし
た事、申し訳ありませんでした。
また、大浴場の不備に関しましてお風呂も満足にご利用いただけませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
ホテルニューアカオ フロント