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ホテルニューアカオのクチコミ・お客さまの声
立地5
熱海の夜景が見渡せる最高のお部屋でした。お風呂の設備不良で後楽園ホテルのスパに入ることができ逆に得した気分です。従業員の方の対応もとても良く楽しい旅行ができました。ただ、ホテル内のお風呂に入るのにオーシャンからホライゾンまではとても遠く感じました。食事の時間が5時半か7時半しか選べず後にしたのですが入れ替えではないのでバイキングは空の皿があったり食べ残し感がとてもありました。
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この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。ご滞在中は温泉の設備不良に伴う一部営業停止や営業体制の変更によりご不便とご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また館内の広さゆえにご移動にご不便をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。またレストランに関しましても貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。今一度オペレーションを見直し、早急な改善に努めて参ります。しかしながらそのような中でもスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴しまして恐縮でございます。今後もおもてなしの心を大切にしより良いホテルづくりに努めて参ります。この度はクチコミへのご投稿を賜り、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルニューアカオ フロント
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立地5
投稿者さんの ホテルニューアカオ のクチコミ
熱海の夜景が見渡せる最高のお部屋でした。
お風呂の設備不良で後楽園ホテルのスパに入ることができ逆に得した気分です。
従業員の方の対応もとても良く楽しい旅行ができました。
ただ、
ホテル内のお風呂に入るのにオーシャンからホライゾンまではとても遠く感じました。
食事の時間が5時半か7時半しか選べず後にしたのですが入れ替えではないのでバイキングは空の皿があったり食べ残し感がとてもありました。
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この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご滞在中は温泉の設備不良に伴う一部営業停止や営業体制の変更によりご不便とご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
また館内の広さゆえにご移動にご不便をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。
またレストランに関しましても貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
今一度オペレーションを見直し、早急な改善に努めて参ります。
しかしながらそのような中でもスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴しまして恐縮でございます。
今後もおもてなしの心を大切にしより良いホテルづくりに努めて参ります。
この度はクチコミへのご投稿を賜り、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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