この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございます。
クチコミへご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、清掃の不備によりご不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございません。
清掃につきましては細心の注意を払っているつもりではおりましたが、お恥ずかしい限りでございます。
担当部署へ共有し今一度、確認体制を見直しを行い、スタッフへの指導も徹底して参ります。
この度は貴重なご指摘をいただきまして誠にありがとうございました。

ホテルニューアカオ　宿泊支配人　若林