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ホテルニューアカオのクチコミ･お客さまの声
総合2
オーシャン棟に泊まりました。受付の対応も雑な感じがしましたし７階の部屋でしたが廊下降りた瞬間からタバコ臭なのか臭く部屋もその匂いで終始臭かったです。洗面所がユニットタイプで狭くとても使いにくかったです。唯一海側だったので、ロケーションは良かったです。食事はバイキングならではで、良くも悪くもないですエレベーターが4つありましたが、客数をカバー出来ておらず食事時間やチェックアウトの際には全然乗れず大変不便で時間が掛かります。
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この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。せっかく数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただけましたのに、各所ご不便・ご不快な念をおかけし大変申し訳ございません。煙草の臭いに関しましては、清掃時確認をし、事前に消臭対応をすべきでございました。担当部署へ共有を行いました。今後このようなことのないよう、確認や対策をおこたらないよう徹底して参ります。また、エレベーターの混雑に対するお声は他のお客様からもいただいており、9月より2基の増設工事を行う予定でございます。今後もより多くのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。ホテルニューアカオ 宿泊支配人 若林
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投稿者さんの ホテルニューアカオ のクチコミ
オーシャン棟に泊まりました。
受付の対応も雑な感じがしましたし
７階の部屋でしたが廊下降りた瞬間からタバコ臭なのか臭く
部屋もその匂いで終始臭かったです。
洗面所がユニットタイプで狭く
とても使いにくかったです。
唯一海側だったので、ロケーションは良かったです。
食事はバイキングならではで、良くも悪くもないです
エレベーターが4つありましたが、客数をカバー出来ておらず
食事時間やチェックアウトの際には全然乗れず大変不便で時間が掛かります。
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この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかく数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただけましたのに、各所ご不便・ご不快な念をおかけし大変申し訳ございません。
煙草の臭いに関しましては、清掃時確認をし、事前に消臭対応をすべきでございました。担当部署へ共有を行いました。今後このようなことのないよう、確認や対策をおこたらないよう徹底して参ります。
また、エレベーターの混雑に対するお声は他のお客様からもいただいており、9月より2基の増設工事を行う予定でございます。今後もより多くのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
ホテルニューアカオ 宿泊支配人 若林