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ホテルニューアカオ クチコミ・感想・情報

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ホテルニューアカオのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1664件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.35
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.13
  • 食事4.00

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルニューアカオ のクチコミ

投稿者さん 2025-03-08 08:29:21

部屋内のバストイレのドアが45度くらいしか開かなかった。また開ける度にドアがトイレに当たり、トイレの蓋が開いた。とても不快に感じた。同日に泊まった知人の部屋のドアは中折れで、差異を感じた。
初めての熱海でしたが、廊下の突き当りでいちばん最低の部屋に通されたのかなと思いました。楽天さんを通じての予約だったからでしょうか?
ビュッフェはよかったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ホテルニューアカオ 2025-03-12 10:07:34



この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお部屋の設備に関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。早急に担当部署へ共有を行い、設備管理を見直し改善に向け努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお聴かせ下さいまして誠にありがとうございました。

ホテルニューアカオ 宿泊支配人 若林

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【オーシャン】 スタンダードツイン】