この度は数あるホテル・旅館の中よりホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事内容につきましてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。日替わりのお料理もございますが、連泊のお客様も考慮し皆さまがお楽しみいただけるメニューを目指し改善に努めてまいります。
しかしながら、客室から望む当館自慢の絶景や温泉等と共にご滞在のお時間をご満喫いただけたご様子が伺え嬉しい限りでございます。
ご宿泊が素敵な思い出となっておりますと幸いでございます。
またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
ホテルニューアカオ　フロント

この度は数あるホテル・旅館の中よりホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また結婚記念日という特別なご旅行に当館をお選びいただきましたこと大変喜ばしく存じます。
当館自慢の絶景をご覧いただける立地に、熱海の街を背景に迫力満点の花火も一緒にお楽しみいただけたご様子が伺え嬉しい限りでございます。
ご宿泊が素敵な思い出となっておりますと幸いでございます。
またの機会がございましたらご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
ホテルニューアカオ　フロント

この度は数あるホテル・旅館の中よりホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ライブキッチンにつきまして貴重なご意見を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。ご意見を無駄にすることがないよう社内にて共有し今後の改善の参考にさせていただきます。
しかしながら、当館ならではの立地からご覧いただける迫力のある花火や温泉と共に、ご滞在のお時間をお楽しみいただけたご様子が伺え嬉しい限りでございます。
ご宿泊が素敵な思い出となっておりますと幸いでございます。
またの機会がございましたらご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
ホテルニューアカオ　フロント

この度は数あるホテル・旅館の中よりホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事会場での混雑に関しましてご不便な念をおかけし申し訳ございませんでした。ビュッフェ台の位置や導線などお客様目線に立つことを忘れず、円滑にお食事をお楽しみいただけますよう改善に努めてまいります。
しかしながら、ご来館時からご出発時までお食事と共にご満喫いただけたご様子が伺え嬉しい限りでございます。
ご宿泊が素敵な思い出となっておりますと幸いでございます。
またの機会がございましたらご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
ホテルニューアカオ　フロント

この度は数あるホテル・旅館の中よりホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
客室の蛇口からの湯量によりお湯張りの際にお時間を要しましたこと申し訳ございませんでした。定期的な設備点検を行い、快適なお時間をお過ごしいただけますよう改善に努めてまいります。ご滞在のお時間はお楽しみいただけましたでしょうか。
ご宿泊が素敵な思い出となっておりますと幸いでございます。
またの機会がございましたらご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
ホテルニューアカオ　フロント

この度は数あるホテル・旅館の中よりホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お車の充電に関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。当館では専用のアプリをインストールしていただき、アプリ経由で充電をしていただいております。頂戴しましたお声は社内にて共有させていただき、今後の改善の参考にさせていただきます。
しかしながら、当館自慢の絶景やビュッフェ会場でのピアノの生演奏と共に、ご滞在のお時間をお楽しみいただけたご様子が伺え嬉しい限りでございます。
また、フロントスタッフの接遇へお褒めのお言葉を賜り、恐縮ではございますが大変励みになります。
ご宿泊が素敵な思い出となっておりますと幸いでございます。
またの機会がございましたらご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
ホテルニューアカオ　フロント

この度は数あるホテル・旅館の中よりホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
客室での清掃、お食事会場での混雑や補充不備に関しましてご不快な念をおかけし申し訳ございませんでした。
窓の汚れに関しましては通常の客室清掃のタイミングでも確認し、客室からも綺麗な絶景をご覧いただけますよう定期的なメンテナンスに取り組んでまいります。
お食事会場では導線やご案内のオペレーションを再度改め円滑なご案内ができますよう改善に努めてまいります。また補充のタイミングも見直しご満足いただけるお食事時間にしていただけますよう対策に努めてまいります。
しかしながら、当館自慢の絶景や温泉と共に、ご滞在をごゆるりとお過ごしいただけたご様子が伺え嬉しい限りでございます。
ご宿泊が素敵な思い出となっておりますと幸いでございます。
またの機会がございましたらご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
ホテルニューアカオ　フロント

この度は数あるホテル・旅館の中よりホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当日の天候はあいにくの雨だったようで心苦しく思いますが、海を身近に感じ憩いのお時間をお過ごしいただけたご様子が伺え嬉しい限りでございます。
当館ならではの絶景と共に、温泉や旬の新鮮な食材を使用したお食事をご満喫いただけたようで喜ばしく思います。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を賜り、恐縮ではございますが大変励みになります。
ご宿泊が素敵な思い出となっておりますと幸いでございます。
またの機会がございましたらご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
ホテルニューアカオ　フロント

この度は数あるホテル・旅館の中よりホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館ならではの昭和レトロな空間や夕朝合わせて約160種ご用意しているビュッフェでのお食事と共に、ご滞在のお時間をご満喫いただけたご様子が伺え嬉しい限りでございます。
ご宿泊が素敵な思い出となっておりますと幸いでございます。
またの機会がございましたらご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
ホテルニューアカオ　フロント

この度は数あるホテル・旅館の中よりホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館でのご滞在のお時間をごゆるりとお過ごしいただけたご様子が伺え嬉しい限りでございます。
ご宿泊が素敵な思い出となっておりますと幸いでございます。
またの機会がございましたらご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
ホテルニューアカオ　フロント

この度は数あるホテル・旅館の中よりホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、10年ぶりの再訪とのこと重ねてお礼申し上げます。
ウェルカムベビーのお宿として認定されているお部屋もあり、赤ちゃんからごゆるりとご宿泊をお楽しみいただけますようアメニティをご用意しております。
またきます。とのお言葉を賜り、恐縮ですが光栄でございます。
ご宿泊が素敵な思い出となっておりますと幸いでございます。
またの機会がございましたらご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
ホテルニューアカオ　フロント

この度は数あるホテル・旅館の中よりホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館自慢の絶景や味にも見た目にもこだわったお食事と共に、ご滞在のお時間をお楽しみいただけたご様子が伺え嬉しい限りでございます。
ご宿泊が素敵な思い出となっておりますと幸いでございます。
またの機会がございましたらご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
ホテルニューアカオ　フロント

この度は数あるホテル・旅館の中よりホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事会場内の広さや構造により皆さまには大変ご足労をおかけしております。ビュッフェ台の位置やご案内する導線を工夫し、どのお席でもご満足いただけますよう快適な空間づくりに取り組んでまいります。
しかしながら、当館自慢の絶景や温泉等と共に、ご滞在のお時間をご満喫いただけたご様子が伺え嬉しい限りでございます。また、スタッフへのお褒めのお言葉を賜り、恐縮ではございますが大変励みになります。
ご宿泊が素敵な思い出となっておりますと幸いでございます。
またの機会がございましたらご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
ホテルニューアカオ　フロント

この度は数あるホテル・旅館の中よりホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お子様に大きなお怪我がなかったようで安堵しております。
当館自慢の絶景をご堪能いただける温泉施設やお食事と共に、ご滞在のお時間をご満喫いただけたご様子が伺え嬉しい限りでございます。
ご宿泊が素敵な思い出となっておりますと幸いでございます。
またの機会がございましたらご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
ホテルニューアカオ　フロント

この度は数あるホテル・旅館の中よりホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
館内各所にてご不快な念をおかけし申し訳ございませんでした。
豪華絢爛な内装の会場でピアノの生演奏を聴きながらお食事をお楽しみいただけるのは当館ならではと感じております。また、館内どこからでもご堪能いただける絶景と併せて、ご滞在のお時間をご満喫いただけたご様子が伺え嬉しい限りでございます。
また訪れたい。とのお言葉を賜り、恐縮ではございますが大変光栄でございます。
ご宿泊が素敵な思い出となっておりますと幸いでございます。
またの機会がございましたらご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
ホテルニューアカオ　フロント

この度は数あるホテル・旅館の中よりホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事会場での混雑に関しましてご不便な念をおかけし申し訳ございませんでした。頂戴しましたお声は関係部署へ共有し、再度オペレーションを見直し対策に努めてまいります。
しかしながら、豪華絢爛な内装のお食事会場をお気に召していただけたご様子が伺え嬉しい限りでございます。
ご宿泊が素敵な思い出となっておりますと幸いでございます。
またの機会がございましたらご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
ホテルニューアカオ　フロント

この度は数あるホテル・旅館の中よりホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
駐車料金に関しまして公式ホームページからご予約いただいたお客様への特典として無料とさせていただいております。ご理解いただけますと幸いです。しかしながら、頂戴したお声は社内へ共有し参考にさせていただきます。
ご移動に関しまして、敷地の広さ故皆さまにはご足労をおかけしておりますが、ご理解賜りましたことお礼申し上げます。
ご滞在のお時間はお楽しみいただけましたでしょうか。
ご宿泊が素敵な思い出となっておりますと幸いでございます。
またの機会がございましたらご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
ホテルニューアカオ　フロント

この度は数あるホテル・旅館の中よりホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご提供しているタオルの枚数に関しまして、ご不便な念をおかけし申し訳ございませんでした。改善のため今一度お客様の目線に立ち検討してまいります。枕の高さにつきましても頂戴しましたお声は社内にて共有し、今後の改善の参考にさせていただきます。
しかしながら、当館ならではの絶景や昭和レトロな空間、温泉施設もご堪能いただけたご様子が伺え嬉しい限りでございます。
ご宿泊が素敵な思い出となっておりますと幸いでございます。
またの機会がございましたらご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
ホテルニューアカオ　フロント

この度は数あるホテル・旅館の中よりホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館自慢の絶景をご堪能いただけたご様子が伺え嬉しい限りでございます。また、スタッフへのお褒めのお言葉を賜り、恐縮ではございますが大変励みになります。スタッフ一同現状に満足することなく精進してまいります。
ご宿泊が素敵な思い出となっておりますと幸いでございます。
またの機会がございましたらご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
ホテルニューアカオ　フロント