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アテーナ海月 ＜淡路島＞（旧：アテーナ淡路）のクチコミ･お客さまの声
総合1
仕事で何度か泊めさせせて頂いておりますが。。。仕事上各地のホテルに宿泊させて頂いておりますが、最低な方だと思います。本館は良いのですが、旧館はその1。wifiが繋がらない。その2。トイレバスが壊れている。カビだらけその3。清掃されていないことが多い。または適当。その4。ホテルマンの態度が悪い。唯、淡路島の神戸側にホテルが少ないので立地はいいので残念です。こんかいは宿泊少し早めに切上げ、陸側のほてるに移ります。
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お部屋の設備に関しましてお客様にご不便をお掛けしたこと誠に申し訳ございませんでした。今一度設備面の見直しをさせていただくとともに、今後のホテルサービス向上の課題として検討させて頂きます。また、清掃面・ホテルスタッフの接客態度に関しましては、お客様にご満足いただけなかった旨、強く反省をして、指導・改善を行ってまいります。この度はご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同心から深くお詫び申し上げますアテーナ海月 支配人
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投稿者さんの アテーナ海月 ＜淡路島＞（旧：アテーナ淡路） のクチコミ
仕事で何度か泊めさせせて頂いておりますが。。。
仕事上各地のホテルに宿泊させて頂いておりますが、最低な方だと思います。
本館は良いのですが、旧館は
その1。wifiが繋がらない。
その2。トイレバスが壊れている。カビだらけ
その3。清掃されていないことが多い。または適当。
その4。ホテルマンの態度が悪い。
唯、淡路島の神戸側にホテルが少ないので立地はいいので残念です。
こんかいは宿泊少し早めに切上げ、陸側のほてるに移ります。
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お部屋の設備に関しましてお客様にご不便をお掛けしたこと誠に申し訳ございませんでした。今一度設備面の見直しをさせていただくとともに、今後のホテルサービス向上の課題として検討させて頂きます。
また、清掃面・ホテルスタッフの接客態度に関しましては、お客様にご満足いただけなかった旨、強く反省をして、指導・改善を行ってまいります。
この度はご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同心から深くお詫び申し上げます
アテーナ海月 支配人