クチコミ

総合評価
3.62
754
5
70
4
162
3
119
2
40
1
27
部屋
3.53
接客・サービス
3.59
ロケーション
3.57
朝食
3.42
夕食
3.67
温泉・お風呂
3.22
設備
3.42
清潔さ
3.57
クチコミの投稿画像・動画
28
1
レジャー
一人
2025年9月宿泊
831トモテツ
50代/男性|2 件のクチコミ

9月21日に夫婦で宿泊しました。 フロントの説明は、わかりやすく丁寧な説明でした。 以下入室後に不快な点を記載します。 ①エアコンのスイッチを入れるとホコリがベッドの上に降ってきました。 ②エアコンフィルターを覗くとホコリがつもってました。 ③シャワーを浴びようと浴室に入ると壁には、髪の毛が張り付いてました。 ④浴槽のメジなんかも黒いカビのようなものが、目立つ状態でした。 ⑤冷蔵庫の横から奥の方が見えたのですが、ホコリだらけで、とても掃除をしているようには、感じませんでした。 以上からとても快適に過ごせる状態ではなく、13000円を気持ちよく払う気持ちには、とてもなりませんでした。 楽天トラベルの方は、このような宿泊施設を掲載しているのです。しっかり管理監督してください。 施設関係者の方々は、このようなことが常態化しているのであれば、即改善をお願いします。 新たなお客様が不快に思うだけです。 以上よろしくお願いします


部屋:
1
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
213
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この度はアテーナ海月にお越しいただき誠にありがとうございます。 クチコミのご投稿誠にありがとうございます。 ご不快な思いをさせてしまい 大変申し訳ございません。 即改善し、周知いたします。 アテーナ海月 近藤
2025-09-22
1
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
ゆうくるたい
50代/男性|25 件のクチコミ

別館の喫煙ルームしか空いてなかったのは仕方なく我慢しましたが、Wi-Fiが通じない。シャワーの水圧弱い。シャワーの温度設定もめちゃくちゃで不便なホテルでした。淡路という立地では値段も含めビジネスユースは不自由します。


部屋:
1
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
94
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2
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ラン600369
60代/男性|33 件のクチコミ
部屋風呂の高さと朝食メニューに改善の余地あり

高齢者と一緒だったのですが、部屋風呂の高さが高くて入りにくかった。朝食のメニューの種類が少ない。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
23
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3
レジャー
家族
2026年4月宿泊
くりたると1962
60代/女性|26 件のクチコミ
清潔感と独立した水回りが快適な宿

旧館の建物なので少し古さは感じますが、掃除はいきどどいていて清潔感はありました。 トイレ、洗面、お風呂がそれぞれ独立しているのでとても良かったです。部屋も狭くなくゆったりと過ごせました。ベッドのマットレス固くもなく、柔らか過ぎず寝心地が良く気持ち良く休めました。 バイキング形式のモーニングも種類が有りどれも美味しく頂きました。 ウェルカムドリンクはありがたいサービスですがドリップコーヒーは正直美味しくなかったです。 部屋のお風呂や洗面の水道水がヌルヌルしてたのも気になりました。温泉成分なら納得ですが…。 Wi-Fiも使えますし、駐車場も無料で朝ご飯も付いてこの料金ならお安いと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
54
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3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ジャージャ4696
70代/男性|10 件のクチコミ
従業員の接客が良かった

 従業員の接客が良かった


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
174
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3
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ライオンキング25
50代/男性|12 件のクチコミ
リーズナブルで満足

トイレが狭くて使いづらかった。 それ以外は安く泊まれて満足です


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
1
|
清潔さ:
4
238
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3
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
モッチー10128185
50代/男性|20 件のクチコミ
海側の朝日が最高、反対側は残念

何度かお世話になってます。 海側は朝日が最高なのですが 反対側は当然ですが 道路側なので、何もないです。そこが残念です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
199
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3
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
モッチー10128185
50代/男性|20 件のクチコミ
シャワー室の広さが惜しい

シャワー室がもう少し大きい方がいいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
186
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3
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
ヤ・スラ
50代/男性|5 件のクチコミ

宿泊費としては、適切かと思いますがお風呂が小さい。 また、排水が詰まっている?ため浴槽から一気に排水するとユニットバスの床に 水が漏れてしまいました。 あと、ベットサイドに電源が無い。(代わりに延長コードが有りました。)


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
138
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3
レジャー
家族
2025年7月宿泊
mihobebuhi
50代/女性|7 件のクチコミ

クローゼットがありました。それは良かったです。その分バストイレが狭かったので頭ぶつけたり身体あたったり、少々ケガをしました。 朝食をだしていただいた職員さんの1人の方の対応が良かったてす。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
75
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3
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
yaetschka
50代/女性|11 件のクチコミ

温泉に行く交通手段がなく、往復タクシーで15分程度掛かると聞いて、行くことをやめました。ホテルはとてもシンプルで古いながらも、従業員の方々が誠意を持ってお仕事しているのがわかります。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
68
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3
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

観光に利用しました。寝るだけと思い価格で選びましたが、お部屋が狭いのは想定内として、清掃が不十分過ぎました。窓際の埃、トイレは隙間に毛がたくさん、お風呂も黒ずみが見られました。受付のスタッフさんの対応も良くはありませんでした。オプションで付けた入浴券ですが、車で30分は遠すぎます。リピートはないです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
89
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4
レジャー
友達
2026年5月宿泊
masa2018masa
50代/女性|30 件のクチコミ
細い道、換気以外はリーズナブルで快適

ホテルまでナビで教えてくれるのですが、道路沿いではなく、細い道を入っていくので暗くなると場所がわかりづらいです。看板の工夫があるといいと思います。施設は古いですが清掃は行き届いています。部屋はツインルームでとても広かったです。ただ、お風呂の換気が少しだけ動いて、その後全く音がしなくなりました。強弱のスイッチを押しても動作してる感じがありませんでした。窓からの景色は道路ですが静かです。とてもリーズナブルなので、寝るだけと考えれば良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
33
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
seasoso
50代/女性|2 件のクチコミ
静かで快適、朝食にジュースがあれば最高

静かで過ごしやすかったです。朝食にジュースがあれがばな~って思いました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
186
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
はぴママ2806
40代/女性|3 件のクチコミ

淡路島での観光のために、前のりで宿泊しました。旧館に宿泊したので設備の古さは感じましたが、寝るだけでしたら十分でした。ユニットバスはかなり狭かったです。 チェックインの際のスタッフの方の対応はとても丁寧でした。 朝食バイキングも地元の食材が使われていて美味しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
228
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
MR・CB
60代/男性|2 件のクチコミ
空気清浄機があれば大満足でした

空気清浄機が、有れば大満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
231
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4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
マサ211
60代/男性|58 件のクチコミ
広すぎたけど設備に満足なバンガロ

バンガロに宿泊させて頂きました。 1人で定員5名の部屋は広過ぎましたが、設備が良くて満足しました。ホテルR9の様に部屋に電子レンジが有るのが大変良かったです。 長期滞在者には欲を言えば洗濯機が有れば最高でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
417
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4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
しゅう19610707
60代/男性|19 件のクチコミ
朝食付きでお得!温泉も満喫

朝食付きで安く泊めていただきました。ちょっと離れますが関連の温泉ホテルで温泉にも入れ、タオルを貸してくれるので手ぶらで行け助かりました。朝食も豪華とはいきませんが十分満足いたしました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
341
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4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
marisa8944
40代/男性|23 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
3
503
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

当日限定で、お得な料金で宿泊出来ました ユニットバスが詰まって排水が悪かった 料金的には満足しました


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
255
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