こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
ホテルつくばヒルズ学園西大通り店（ＢＢＨホテルグループ）（茨城県）
2.0
投稿日：2022-12-07 20:45:37
4.0
投稿日：2017-04-23 20:16:46
2.0
投稿日：2017-03-05 15:45:38
スマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル）（東京都）
1.0
投稿日：2016-09-18 22:26:01
2.0
投稿日：2014-10-03 21:54:02
総合4
handchimeさんの グラント ホテル のクチコミ
2012年12月1日より5日まで宿泊しました。3日から5日の予約を先にしていて、旅程が変更になったので、あとから少し値段の高い1日から3日の予約を入れました（この時点では先の安い価格では全期間が予約できなかったため）。ホテルでは、私が2つの予約を続けてしていることは確認できたものの、ホテルのシステムからは価格が確認できなかったため、後半の予約の価格が低いことを説明することが大変困難でした。予約確認票にはチェックインの際のトラブルは緊急連絡先に、と書かれてあるのに、その緊急連絡先は記載されていなかったこと、またホテルのフロントとの会話から推測するに、ホテルからアクセスできる楽天側の予約システムに価格が記載されていないという、楽天側のシステムに問題があって今回のトラブルとなったものと思われます。改善を要望します。
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