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片山津温泉 湖畔の宿 森本のクチコミ･お客さまの声
サービス1
仲居さんが部屋の扉を閉めずに去り。真冬なので驚いた。食事は小学校低学年でも大人と同じ(ちなみに幼児はお菓子付きのお子さまランチ。プリン付きだがスプーンもフォークもなし)。辛いチゲや唐辛子味噌、干し柿の白和えや刺身など八割食べられず。ご飯とお汁を先に持ってくることもない。お茶やお水もお願いしないともらえない。大人のお汁とお新香や水菓子(デザート)は待てど暮らせど来ず、部屋に帰る。部屋に帰ると布団を敷いている最中。しばらくして部屋の電話が鳴り、お汁の件を謝って貰えるかと思いきや「明日は朝ご飯何時？はい、じゃ、さっきのところね(即ガシャン！)」。絶句しました。あげく丹前のポケットにはどなかたの爪楊枝が。洗ってないことが丸分かり…繁忙期だから行き届かなかったのは仕方ない、と思うしかないのでしょうか？もう行きません。
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この度のご旅行に当館をお選び頂いて有難うございます。折角のお出掛けでございましたのに、行き届かない事ばかりでご不満の残るご滞在になりました事をお詫び申し上げます。小学生のお子様は、大人に準じた懐石でご準備いたし申し訳ございませんでした。接待係の対応、リネン係の不手際など何れも大変お恥ずかしく存じます。さっそくのご意見を真摯に受け止め、皆で改善に努めさせて頂きます。貴重なご意見に改めて御礼を申し上げます。有難うございました。女将 森本 啓倭子
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投稿者さんの 片山津温泉 湖畔の宿 森本 のクチコミ
仲居さんが部屋の扉を閉めずに去り。真冬なので驚いた。
食事は小学校低学年でも大人と同じ(ちなみに幼児はお菓子付きのお子さまランチ。プリン付きだがスプーンもフォークもなし)。辛いチゲや唐辛子味噌、干し柿の白和えや刺身など八割食べられず。ご飯とお汁を先に持ってくることもない。お茶やお水もお願いしないともらえない。大人のお汁とお新香や水菓子(デザート)は待てど暮らせど来ず、部屋に帰る。部屋に帰ると布団を敷いている最中。しばらくして部屋の電話が鳴り、お汁の件を謝って貰えるかと思いきや「明日は朝ご飯何時？はい、じゃ、さっきのところね(即ガシャン！)」。絶句しました。あげく丹前のポケットにはどなかたの爪楊枝が。洗ってないことが丸分かり…
繁忙期だから行き届かなかったのは仕方ない、と思うしかないのでしょうか？もう行きません。
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この度のご旅行に当館をお選び頂いて有難うございます。折角のお出掛けでございましたのに、行き届かない事ばかりでご不満の残るご滞在になりました事をお詫び申し上げます。小学生のお子様は、大人に準じた懐石でご準備いたし申し訳ございませんでした。接待係の対応、リネン係の不手際など何れも大変お恥ずかしく存じます。さっそくのご意見を真摯に受け止め、皆で改善に努めさせて頂きます。貴重なご意見に改めて御礼を申し上げます。有難うございました。女将 森本 啓倭子