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片山津温泉 湖畔の宿 森本 クチコミ・感想・情報

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片山津温泉 湖畔の宿 森本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:465件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.65
  • 立地4.52
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂4.47
  • 食事4.62

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 片山津温泉 湖畔の宿 森本 のクチコミ

投稿者さん 2016-01-07 15:27:47

お部屋のお風呂は最高でした♪食事場所が、契約とは違っていました。説明もなく、はなはなでの食事を楽しみにしていたので残念でした。掃除のチェックをもう少し丁寧になさると良いと思います。不快な点が多々ありました。別料理を現金にて支払いましたが、消費税を含んだものに消費税が?少し気になりました、確認を。挨拶に、見送りにと女将さんが来てくださいましたが、とてもお綺麗で素敵な笑顔に、こちらもニッコリとなりました♪ありがとうございました!

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
片山津温泉 湖畔の宿 森本 2016-01-07 17:15:15

この度は、ご来館を頂き有難うございます。
お食事場所ですが、はな*はな又は個室とご案内をさせて頂いておりますので、今回はゆっくりして頂ける個室をとご用意させて頂きました。その事をご説明すべきでございました。別注ですが、恐縮ですが税別でございます。お宿泊料は、税込表示ですので、解りにくくお感じになられた事でしょう。この件も改めてご説明をさせて頂く必要がございました。申し訳ございません。数々のご指摘を参考に皆で改善に努めさせて頂きます。忌憚の無いご意見に心より御礼を申し上げます。有難うございました。女将 森本啓倭子

ご利用の宿泊プラン
【早割30】ベーシックプランの1,000円引!食事は湖が見えるダイニング『はなはな』で
ご利用のお部屋
【趣ある温泉岩風呂付き客室(12.5畳・湖側又は庭園側)】

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