１２月半ばの大雪の時期にお世話になりました。当日大雪のために交通機関が遅れていたのですが、電話連絡すると丁寧に対応していただけました。楽しみにしていた温泉は、天候＆平日のために、貸しきり状態で、翌日チェックアウトするまで何度も利用させてもらいました。雪化粧をした湖畔の景色も絶景で、日々の疲れを癒すことができました。またの機会を楽しみにしています。