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片山津温泉 湖畔の宿 森本 クチコミ・感想・情報

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片山津温泉 湖畔の宿 森本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:602件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.42
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.44
  • 食事4.77

投稿者さんの 片山津温泉 湖畔の宿 森本 のクチコミ

投稿者さん 2006-01-09 23:59:45

1月7日、8日に子供2人を含む家族4人で宿泊しました。
まず、ここのホテルに決めた理由は3つあります。1つ目に連休にもかかわらずリーズナブルな価格。2つ目に宿泊前日のキャンセル料不要。3つ目に「お客さまの声」の評価の良さとそれに対する宿泊施設の回答です。
利用した感想ですが、お客に対する従業員の対応が全般的に良かったと思います。また、部屋は清潔感があり、食事は見た目も美しく味もおいしく頂けました。一番期待していた温泉も清潔感がありました。大浴場の室内のお湯の温度は私には熱く感じ長く入れませんでしたが、露天風呂の温度はちょうど良く、雪景色とライトアップされた噴水を見ながら楽しめました。
悪い点を探せば、食事の時に出された急須は湯飲みにお茶を注ぐと必ずこぼれる事と、座布団にタバコのコゲ穴があるぐらいでした。
総合的に評価すると「大変満足」で、また利用したいと思いました。

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片山津温泉 湖畔の宿 森本 2006-01-13 13:54:13

この度のご利用ありがとうございました。また、貴重なご意見の投稿ありがとうございます。
急須は試したところご指摘の通り少しウラ漏れ致しますね、客室係りに聞いたところ ちょっとコツが必要な様でお客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
座布団の焦げは事前に見つけられずお恥ずかしい事でした。上記の件については、こちらの不手際でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
他のお客様のご意見にもございます お風呂の温度の件なのですが、少し悩んでやっとお返事をさせていただいているのですケドはっきり申し上げると私も熱いと思います。が、社内のほとんどがちょうど良い~ぬるいくらいだ!!と云う意見です。片山津温泉共同浴場(総湯)は、もっと熱いですし立ち寄り湯でご利用の常連様(数組)にも伺ったところ「森本さんのお風呂は、ぬるい方ですよ!!」といわれました。これは、キット片山津温泉の源泉が74℃前後なので熱いのが特徴なのではないのでしょうか?その様にお考えいただければ幸いです。
参考までに身体の冷えている時(体温の低い方)は、シャワーのお湯を徐々に熱くして身体を慣らしてからお湯に浸かると良いそうです。
長くなりましたが、今後ともよろしくお願いいたします。予約係*荒木ちえみ