楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

片山津温泉 湖畔の宿 森本 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(465件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


片山津温泉 湖畔の宿 森本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:465件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.65
  • 立地4.52
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂4.44
  • 食事4.63

総合5

投稿者さんの 片山津温泉 湖畔の宿 森本 のクチコミ

投稿者さん 2018-12-21 09:46:32

チェックインから気持ちの良い対応で良い時間を過ごすことができました。
部屋食事お風呂おもてなし、すべてに満足しました。また行きたいと思っています。
だからこそ、残念だった点だけ書かせて頂きます。
食事
予約と電話確認で伝えていたアレルギー食材が夕食と朝食に一品ずつ入っていました。夕食は到着するとすぐに気づきアレルギー食材伝わっていますか?と確認してすぐにかえて頂きました。朝食はアレルギー食材は抜いていますのでと言われましたが一品だけ入っていました。なんだかこちらが申し訳ない気持ちになり指摘はせず残しました。
お風呂
朝の8時頃、大浴場に入りに行きましたが洗い場の電気がすべて消えていて少し驚きました。他はついていたので洗い場だけ妙に暗く感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
片山津温泉 湖畔の宿 森本 2018-12-21 14:26:41

この度のご旅行に当館をお選び頂きありがとうございます。
お料理のアレルギー食材とお風呂の電気についてはご不満の残る結果になってしまい申し訳ございませんでした。
あってはならない事であり、以後このような事がないよう再発防止に努めます。
「また行きたい」とのお言葉を励みにこれからも皆で心を込めて接客に努めたいと存じます。
お忙しい中クチコミいただきありがとうございました。
予約係 上原

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF のどぐろ懐石~魚汁が薫る絶品のどぐろしゃぶしゃぶ~
ご利用のお部屋
【湖畔一望!格調高い書院造り和室+ツインベッド付】

このページのトップへ