楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
片山津温泉 湖畔の宿 森本のクチコミ･お客さまの声
総合5
チェックインから気持ちの良い対応で良い時間を過ごすことができました。部屋食事お風呂おもてなし、すべてに満足しました。また行きたいと思っています。だからこそ、残念だった点だけ書かせて頂きます。食事予約と電話確認で伝えていたアレルギー食材が夕食と朝食に一品ずつ入っていました。夕食は到着するとすぐに気づきアレルギー食材伝わっていますか？と確認してすぐにかえて頂きました。朝食はアレルギー食材は抜いていますのでと言われましたが一品だけ入っていました。なんだかこちらが申し訳ない気持ちになり指摘はせず残しました。お風呂朝の8時頃、大浴場に入りに行きましたが洗い場の電気がすべて消えていて少し驚きました。他はついていたので洗い場だけ妙に暗く感じました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度のご旅行に当館をお選び頂きありがとうございます。お料理のアレルギー食材とお風呂の電気についてはご不満の残る結果になってしまい申し訳ございませんでした。あってはならない事であり、以後このような事がないよう再発防止に努めます。「また行きたい」とのお言葉を励みにこれからも皆で心を込めて接客に努めたいと存じます。お忙しい中クチコミいただきありがとうございました。予約係 上原
片山津温泉 湖畔の宿 森本 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合5
投稿者さんの 片山津温泉 湖畔の宿 森本 のクチコミ
チェックインから気持ちの良い対応で良い時間を過ごすことができました。
部屋食事お風呂おもてなし、すべてに満足しました。また行きたいと思っています。
だからこそ、残念だった点だけ書かせて頂きます。
食事
予約と電話確認で伝えていたアレルギー食材が夕食と朝食に一品ずつ入っていました。夕食は到着するとすぐに気づきアレルギー食材伝わっていますか？と確認してすぐにかえて頂きました。朝食はアレルギー食材は抜いていますのでと言われましたが一品だけ入っていました。なんだかこちらが申し訳ない気持ちになり指摘はせず残しました。
お風呂
朝の8時頃、大浴場に入りに行きましたが洗い場の電気がすべて消えていて少し驚きました。他はついていたので洗い場だけ妙に暗く感じました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度のご旅行に当館をお選び頂きありがとうございます。
お料理のアレルギー食材とお風呂の電気についてはご不満の残る結果になってしまい申し訳ございませんでした。
あってはならない事であり、以後このような事がないよう再発防止に努めます。
「また行きたい」とのお言葉を励みにこれからも皆で心を込めて接客に努めたいと存じます。
お忙しい中クチコミいただきありがとうございました。
予約係 上原