楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

片山津温泉 湖畔の宿 森本 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

片山津温泉 湖畔の宿 森本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:602件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.68
  • 立地4.46
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.47
  • 食事4.78

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

まい2926さんの 片山津温泉 湖畔の宿 森本 のクチコミ

まい2926さん [30代/女性] 2020-11-09 22:35:55

今回は、11月5日に妹と二人で宿泊しました。
色々な所に旅行行きますが、初めて来た片山津温泉 景色もお部屋から真正面に柴山潟の噴水がキレイに見えました。
お料理も満腹になる程のボリュームでお出汁の味も美味しく大変満足でした。

そして、何より旅館の方達のサービスがとても居心地良かったです。
食事のサービスな方も嫌な顔せず写真を何回もとっていただき、笑顔も素敵でした。
フロントの方もとても感じが良く、女将さんの夕食時の挨拶ありがとうございます。

ただ、夜に頼んだマッサージの男性の方が施術途中に客室のトイレ借ります。といい、勝手に利用され又、施術も一緒に行った人と少しの差で終わり、明らかにトイレに行った時間分は行ってませんでした。
そして最後には、お年が80近いそうで足が痛いとか頼んだのが恐縮する位の話をされ苦笑いしか出来ませんでした。

使うのが気持ち悪かったですが、トイレ掃除も深夜近かったのでお願い出来ませんでした…。
お宿が悪いのではないですが、これからの為にもマッサージ組合の方に指導した方が良いと思います。
毎回マッサージ頼みますが、はじめての事で驚きました。
ましてや、女性だけの部屋のトイレ借りるなんて、、、、。

マッサージ以外はとても満足したので、又機会があれば是非お世話になりたいと思います☆

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
片山津温泉 湖畔の宿 森本 2020-11-12 10:50:33

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
「心地の良いサービス」とご評価いただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。
ただ、マッサージさんの失礼な振る舞い、せっかくのご宿泊に水を差すようなことになってしまい申し訳なく思っております。
今後はこのような事のないよう、気を付けてまいります。
言いにくい事でしょうに、お伝えいただき感謝いたします。
これからもお客様のお声に耳を傾けながらより良い旅館を目指して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
予約係 上原

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】◆個室食確約【活蟹2杯付会席】近県で水揚げされた特選蟹を贅沢に味わう蟹フルコース
ご利用のお部屋
【【禁煙】角部屋和室12.5畳<紫水館:湖畔絶景>】
まい2926さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ