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ザ・セレクトン高松のクチコミ･お客さまの声
総合1
二食付きプランなのに夕食が団体で食べれなかった。遅い時間にはすいてくると思いますといわれてが用事があるから早く食事をしたかったのに食事代を返して欲しいキャンセルは9日前までだからいつもは泊まらないがキャンセルし忘れて仕方なく泊まったが団体がいるなら泊まりたくない。いまどきどこのホテルも当日キャンセルが出来るのが当たり前なのに前日キャンセルまでにして欲しい。別にここでなくてももっと綺麗なホテルもあるし何の魅力感じないので二度と泊まらない。
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オークラホテル高松をご利用頂き、感謝いたします。この度は、色々と至らず、申し訳ございませんでした。団体様の食事終了の時間が伸びる可能性も含め、個人のお客様と団体様の食事会場を分けることを検討するべきでした。キャンセル期間についても再考いたします。ありがとうございました。フロント 山田
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投稿者さんの ザ・セレクトン高松 のクチコミ
二食付きプランなのに夕食が団体で食べれなかった。
遅い時間にはすいてくると思いますといわれてが
用事があるから早く食事をしたかったのに
食事代を返して欲しい
キャンセルは9日前までだからいつもは泊まらないが
キャンセルし忘れて仕方なく泊まったが団体がいるなら泊まりたくない。
いまどきどこのホテルも当日キャンセルが出来るのが当たり前なのに
前日キャンセルまでにして欲しい。
別にここでなくてももっと綺麗なホテルもあるし
何の魅力感じないので二度と泊まらない。
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オークラホテル高松をご利用頂き、
感謝いたします。
この度は、色々と至らず、申し訳ございませんでした。
団体様の食事終了の時間が伸びる可能性も含め、個人のお客様と団体様の食事会場を分けることを検討するべきでした。
キャンセル期間についても再考いたします。
ありがとうございました。
フロント 山田