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ザ・セレクトン高松のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
バイクツーリングでの利用ですが、目的への立地と平置きの無料駐車場が利用できるので数回利用していますが、前回フロントの女性の対応が悪かった(トイレの洗浄機が壊れていたのでチェックアウト時に伝えたら、すみませんの一言もなく次の人の対応に行ってしまった。)ため3年利用していませんでした。しかし、今回もフロントの女性の対応は最低でした。今回は、チェックイン時にフロントの前に立って待っていたが、その時に「いらっしゃいませ」の言わないで近寄ってきたので「チェックイン、良いですか」と、こちらから声をかけると言う状況でした。他の男性の対応は問題なかったので、このホテルの女性従業員は最低です。前回ももう利用しないと言って3年あけての利用だったけど、何位も変わっていないので本当に次回利用は無いですね。毎年のように高松へ行っているので、次回から少し高くても気持ちよく利用できる他を利用します。
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オークラホテル高松をご利用頂き、誠にありがとうございます。せっかく2度目の機会を頂いたにも関わらず、前回今回共にサービス業と名乗るのも恥ずかしい対応で、さぞ不快な思いをされた事と思います。深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。ご投稿は真摯に受け止め、担当者は勿論の事、フロント従業員皆の意識の向上を図って参ります。ありがとうございました。オークラホテル高松宿泊部 松良
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投稿者さんの ザ・セレクトン高松 のクチコミ
バイクツーリングでの利用ですが、目的への立地と平置きの無料駐車場が利用できるので数回利用していますが、前回フロントの女性の対応が悪かった(トイレの洗浄機が壊れていたのでチェックアウト時に伝えたら、すみませんの一言もなく次の人の対応に行ってしまった。)ため3年利用していませんでした。
しかし、今回もフロントの女性の対応は最低でした。
今回は、チェックイン時にフロントの前に立って待っていたが、その時に「いらっしゃいませ」の言わないで近寄ってきたので「チェックイン、良いですか」と、こちらから声をかけると言う状況でした。
他の男性の対応は問題なかったので、このホテルの女性従業員は最低です。
前回ももう利用しないと言って3年あけての利用だったけど、何位も変わっていないので本当に次回利用は無いですね。
毎年のように高松へ行っているので、次回から少し高くても気持ちよく利用できる他を利用します。
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オークラホテル高松をご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかく2度目の機会を頂いたにも関わらず、前回今回共にサービス業と名乗るのも恥ずかしい対応で、さぞ不快な思いをされた事と思います。
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
ご投稿は真摯に受け止め、担当者は勿論の事、フロント従業員皆の意識の向上を図って参ります。
ありがとうございました。
オークラホテル高松宿泊部 松良