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今回、朝食付きプランで予約したにもかかわらずチェックイン時、素泊まりでの予約で受けているとの事で朝食料金（１,０５０円）を追加して支払う。帰宅後御社からの前日確認メールで朝食付きであった事を再確認し、ホテルにその旨を連絡し返金手続きをしたが、御社からの連絡がきちんと出来ていないことが非常に不愉快であった。
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いつもザ・セレクトン高松をご利用いただき、誠にありがとうございます。我々の確認が行き届いておらず、とても不快な思いをされたこと、深くお詫び申し上げます。今後、このようなことが起こらないように、充分に気を付けて、日々の業務に向き合って参ります。大変申し訳ございませんでした。ザ・セレクトン高松宿泊部
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投稿者さんの ザ・セレクトン高松 のクチコミ
今回、朝食付きプランで予約したにもかかわらずチェックイン時、素泊まりでの予約で受けているとの事で朝食料金（１,０５０円）を追加して支払う。帰宅後御社からの前日確認メールで朝食付きであった事を再確認し、ホテルにその旨を連絡し返金手続きをしたが、御社からの連絡がきちんと出来ていないことが非常に不愉快であった。
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いつもザ・セレクトン高松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
我々の確認が行き届いておらず、とても不快な思いをされたこと、深くお詫び申し上げます。
今後、このようなことが起こらないように、充分に気を付けて、日々の業務に向き合って参ります。
大変申し訳ございませんでした。
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