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ザ・セレクトン高松のクチコミ･お客さまの声
部屋4
部屋に入ってトイレを使おうと思ったらユニットバスの床に水が溜まっていました（笑）こういうのは、いくらビジネスホテルでも日本では初めてでした。フロントに言って、拭くタオルとかを部屋のドアにかけておいてもらいましたが、不手際なのだから、一言、ホテルに戻ってきた時に、失礼があった旨を伝え、タオルをドアにかけてある事を伝えるというのが、お客様に対する礼儀だと思います。どんな仕事でも大切な事でしょうね。
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この度はザ・セレクトン高松をご利用頂き誠にありがとうございます。ユニットバスの件でお客様に大変ご迷惑をおかけしたにも関わらず、帰館時にフロントスタッフから一言もなく申し訳ございませんでした。今後、同じ事のないよう従業員一同気を付け、引継ぎの方もしっかりと行っていきます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。ザ・セレクトン高松 宿泊部
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部屋4
投稿者さんの ザ・セレクトン高松 のクチコミ
部屋に入ってトイレを使おうと思ったら
ユニットバスの床に水が溜まっていました（笑）
こういうのは、いくらビジネスホテルでも日本では
初めてでした。フロントに言って、拭くタオルとかを
部屋のドアにかけておいてもらいましたが、
不手際なのだから、一言、ホテルに戻ってきた時に、
失礼があった旨を伝え、タオルをドアにかけてある事を
伝えるというのが、お客様に対する礼儀だと思います。
どんな仕事でも大切な事でしょうね。
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この度はザ・セレクトン高松をご利用頂き誠にありがとうございます。
ユニットバスの件でお客様に大変ご迷惑をおかけしたにも関わらず、帰館時にフロントスタッフから一言もなく申し訳ございませんでした。
今後、同じ事のないよう従業員一同気を付け、引継ぎの方もしっかりと行っていきます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ザ・セレクトン高松 宿泊部