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安芸の湯 ドーミーイン広島（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（広島県）
2.0
投稿日：2024-04-17 12:58:05
天然温泉渓流滑床の湯 スーパーホテル宇和島駅前天然温泉（愛媛県）
3.0
投稿日：2023-12-03 11:47:13
4.0
投稿日：2023-12-03 11:36:30
3.0
投稿日：2023-10-05 12:35:57
3.0
投稿日：2023-10-04 23:27:52
総合3
FISH 1968さんの ザ・セレクトン高松 のクチコミ
部屋のユニットバスの防水カーテンのカビが凄かった。
私達の泊まった日は学生さん(高校生？)が何かの試合のユニホームで沢山ロビーに集まってました。18時からのカレーライスのサービスに何人かの若い方々がカウンターの前に並んで待っていたところ(17時58分ぐらい)カレーのオバチャンがそこに並ばないでくれと嫌な感じで若い子達に叫んでました。日本は順番を守り、ちゃんと並んで待つ国ですよ、食券や番号フダが無いのに並ぶなと言われた子達は怪訝そうな顔でカウンターから離れ、遠巻きに見てました。客に対してあれは無いと思いました。あのカレーのオバチャンがいる限り二度と泊まる事は無いですね。
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先日はザ・セレクトン高松をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
この度は、当ホテル従業員の対応についてご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
せっかく足を運んでいただけたにもかかわらず、客室の清掃も不備がありご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。スタッフに対しては、事実確認とお客様よりご連絡いただきました内容を伝え、全スタッフに共有致します。
お客様からご指摘をいただきましたように、今後はさらに従業員の指導に励み、再発がないよう努めていく所存でございます。
重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。貴重なお時間の中ご投稿いただきありがとうございました。
ザ・セレクトン高松 宿泊部