気になったことを何点か・・
まずチェックインの際、朝食券等チケット類を渡されましたが、気の利いたホテルでは袋状の物に入れてくれますが、そういったことはなかったです。
又、荷物（大きい箱）を宅急便で送りましたが、部屋に運ぶ際、そのまま渡され驚きました。どこのホテルでも台車という物を貸してくれるのですが、チケット含め、フロントの人は気が利かないと感じました。
今回は食事付きのプランを利用させていただきましたが、ここでも普段他のホテルでお目にかかれない事がありましたので、報告します。
夕食時の従業員の行動に関してですが、キャッシャーに人が居ず、チケットを渡すときに待たされました。まあこれは良くあることですので気にしませんでしたが、厨房の人やフロアーの人が恐らく自分の夕食であろう物をお客に交ざり自らとっていた事には、目が点になりました。中にはあろう事か歩き食いをしながら厨房に戻っていく人もいました。
自分も過去に飲食関係の仕事をしたことがありますが、お客が吐けた後や終了後に食事はとる物です。お客様に混じって食事をとるなんて事は絶対あり得ません。従業員の教育はもちろん、指導する側はお客様にとってホテルとはどうある物かもう少し考えてほしいと思います。一度他のホテルに行ってみてはどうでしょうか？食事そのもは大変美味しく品数も多いため、大変残念でした。