団体の方が集中していたのかどうか知りませんが、
フロントの方の対応が無愛想で不快でした。
チェックイン時、名前を伝えても全然聞いてない様子で、
宿泊名簿の用紙を渡されました。
「「楽天」で予約しているのですが、住所とか全部記入するのですか？」とお聞きしたら「だったらいいです。」とのそっけない返事。
部屋ではNETがうまくつながらず、説明書を探しても見当たらなかったため、
フロントに電話で問い合わせたら、30回ほどのコールを3度やりなおして、やっとつながりました。電話対応はいったいどうなっているのでしょうか。
結局、フロントまで説明書を取りにきてくれ、とのことでしたので、
降りてその旨お伝えすると、またLANケーブルを渡されそうになりました。
人の話を聞いてないのでしょうか。チェックインからほんの1時間程度で不快指数が一気に上がりました。