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ザ・セレクトン高松のクチコミ・お客さまの声
総合2
感想か苦情か迷いましたが…フロント・ロビーのタバコ臭さには参りました。今時ロビーが全面的に喫煙可で、灰皿にはタバコがおかれたままでした。またエアコン入れるとタバコ臭さを感じました。スリッパは足のサイズ24.5の私でも収まらない小ささ。歩けません。【ご利用の宿泊プラン】2食付き割安宿泊プラン■朝・夕バイキング■シングル・禁煙ルーム
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この度は「オークラホテル高松」をご利用いただきまして誠にありがとうございますご意見ご感想ありがとうございました。せっかく多数有るホテルの中から選んでいただきましたのにたばこの臭い等で不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。現在1階ロビー(エレベーター前)を喫煙場所としておりますので、禁煙の方にはご迷惑の掛からないようにこまめに灰皿交換、掃除をおこないお客様に不快な思いを与えないようにスタッフ一同気を配ってまいります。また室内の備品につきましても再度検討しなおし、より良い物にしていきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。今後ともオークラホテル高松をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご宿泊スタッフ一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの ザ・セレクトン高松 のクチコミ
感想か苦情か迷いましたが…フロント・ロビーのタバコ臭さには参りました。今時ロビーが全面的に喫煙可で、灰皿にはタバコがおかれたままでした。
またエアコン入れるとタバコ臭さを感じました。
スリッパは足のサイズ24.5の私でも収まらない小ささ。歩けません。
【ご利用の宿泊プラン】
2食付き割安宿泊プラン■朝・夕バイキング■
シングル・禁煙ルーム
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この度は「オークラホテル高松」をご利用いただきまして
誠にありがとうございます
ご意見ご感想ありがとうございました。
せっかく多数有るホテルの中から選んでいただきましたのに
たばこの臭い等で不快な思いを与えてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
現在1階ロビー(エレベーター前)を喫煙場所としておりますので、
禁煙の方にはご迷惑の掛からないように
こまめに灰皿交換、掃除をおこないお客様に不快な思いを与えないように
スタッフ一同気を配ってまいります。
また室内の備品につきましても再度検討しなおし、
より良い物にしていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともオークラホテル高松を
ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご宿泊スタッフ一同心よりお待ち致しております。