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ザ・セレクトン高松 クチコミ・感想・情報

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ザ・セレクトン高松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:3433件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地3.76
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.25
  • 食事4.06
宿泊年月
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33件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの ザ・セレクトン高松 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月27日 08:54:28

フロントは広くきれいで丁寧
部屋・ユニットバスは古いままだが許容範囲、シャンプー、トリートメントが別置きでありがたい。
部屋にWi-Fiが無いのが全て。フロントだけと聞いて愕然とした。
朝食バイキングは素晴らしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ザ・セレクトン高松 2020年02月28日 14:23:56

ザ・セレクトン高松をご利用頂き、誠にありがとうございます。

Wi-Fiがロビーのみで、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
今後、内部改装の最重要課題と考えております。
全室でご利用いただけるようになるまでには、しばらくの時間を頂けたらと思います。
朝食バイキングにはご満足いただけたようで、嬉しく思います。

ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

ザ・セレクトン高松宿泊部

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ご利用のお部屋
【室数限定【禁煙】シングル】

食事4

しーこ。0416さんの ザ・セレクトン高松 のクチコミ

しーこ。0416さん [30代/女性] 2021年11月30日 00:18:59

部屋はタバコの匂いはするし、部屋を変わったのに、掃除やタオルの交換もなし。その事を伝えたら、軽くすみませんで、タオルを渡されたのみで、接客対応に不満です。
禁煙室で、タバコの匂いがするからとクレームを伝えた時にすぐ対応してくださったのはいいですが、前文で述べた通り、その後の対応が残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ザ・セレクトン高松 2021年12月01日 10:14:56

この度はザ・セレクトン高松をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の匂いでお客様に不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
その後の掃除やタオルの交換の件でもご迷惑をお掛けし、重ね重ね申し訳ございませんでした。
今後このような事がないようにスタッフとも話し合い改善に努めて参ります。
お客様の貴重なお時間の中、口コミ投稿にお協力頂き感謝致します。ありがとうございました。
ザ・セレクトン高松 宿泊部

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ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

食事4

b7b7さんの ザ・セレクトン高松 のクチコミ

b7b7さん [50代/男性] 2021年10月10日 07:45:37

スタッフはどの方も感じがよく、駐車場も広くカレーも助かりました。ただ1点、ネットが繋がらず大変に困りました。ほかのお客さんは使えているのでしょうか。Wi-Fiも貸し出し用のLANケーブルも試しましたが最初の一瞬だけであとは駄目です。いいホテルでしたがネットが繋がらないと私にとって致命的です。改善されない限り貴ホテルの選択肢はありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ザ・セレクトン高松 2021年10月11日 12:13:05

この度はザ・セレクトン高松をご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場やカレーサービスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変感謝致します。現在、客室改修工事中でございますがWi-Fi環境はまだ整っておらずお客様にご不便をお掛けしお詫び申し上げます。有線LANも繋がっていなかったとの事で大変申し訳ございませんでした。今後は全館Wi-Fi導入致します。工事完了までは、まだ先になるかと思いますがご期待頂ければ幸いでございます。貴重なお時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ザ・セレクトン高松 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

食事3

投稿者さんの ザ・セレクトン高松 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月04日 16:23:41

タバコ臭すぎてヤバかったです。部屋も汚いです。安い理由がわかりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ザ・セレクトン高松 2023年05月05日 11:19:59

この度はザ・セレクトン高松にご宿泊頂きありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。
貴重なお時間の中ご投稿頂きありがとうございました。
ザ・セレクトン高松 宿泊部

食事3

投稿者さんの ザ・セレクトン高松 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月03日 23:10:58

部屋の壁紙は張り替えて間もないようで比較的キレイでした。ただホコリやカビが酷い。お風呂の隅にピンクカビ、ドライヤーのホコリ、部屋の隅のホコリなど…
清掃のスタッフさんもしくは業者を変えたほうがいいのでは?
受付の方の対応が良かっただけに非常に残念です。
写真も投稿したかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ザ・セレクトン高松 2023年05月04日 09:35:53

この度はザ・セレクトン高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在におかれまして、お客様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
スタッフには適切な指導を行い今後二度とこのようなことを起こさぬよう改善いたします。
今後、客室事前確認・清掃に力を入れ精進致します。
貴重なお時間の中ご投稿頂きましてありがとうございました。
ザ・セレクトン高松 宿泊部

食事3

投稿者さんの ザ・セレクトン高松 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月02日 09:09:22

二度と泊まりたくありません
・喫煙の部屋は全室Wifiは繋がらない
・部屋で落とし物をしたので、ベッドを動かしたら下から飴の包み紙や埃がびっしり
 お風呂も洗面所も清潔感がない
・エアコンが個別ではない上にとても古い(ダイヤル式)
・一番最悪なのは、朝7時頃廊下ですれ違った男の人が、一番奥の部屋のドアをノックして
 「女の子を連れてきましたー、先払いで12500円になります」と長々とやり取りをしていた
 朝からとても気分が悪くなりました
今時どこのホテルでもセキュリティーがしかっりしていて宿泊客以外は入れない様にしているのに
こんな最悪ホテル初めてです 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ザ・セレクトン高松 2020年11月05日 14:53:15

この度はザ・セレクトン高松をご利用頂き誠にありがとうございます。

せっかくご利用いただいたにも関わらず
至らぬ点ばかりで大変申し訳ございませんでした。
Wi-Fiや個別エアコンは今後のリニューアル工事で導入予定になっておりますが
清掃やセキュリティに関しては
問題提起し、従業員一丸となって改善に
努めて参りたいと存じます。

貴重なお時間の中ご意見ありがとうございました。ご投稿に心より感謝致します。

ザ・セレクトン高松 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
GoTo カップルプラン朝食付き! 無料駐車場完備(台数限定)
ご利用のお部屋
【室数限定 「喫煙」ツイン】

食事3

投稿者さんの ザ・セレクトン高松 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月17日 16:43:44

部屋が汚い。お風呂場がカビだらけで異臭がした。
部屋にある椅子もシミがついて汚れていた。
もう泊まらない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ザ・セレクトン高松 2019年08月18日 00:04:26

オークラホテル高松をご利用いただき、誠にありがとうございます。

清掃が行き届いておらず、お客様にとても不快な思いをさせてしまいました。
深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後のことは十分に反省し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。
貴重なご意見、ご感想に感謝いたします。


オークラホテル高松宿泊部

食事3

投稿者さんの ザ・セレクトン高松 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月08日 11:25:20

手違いで喫煙室にチェックインしました。仕事で疲れてチェックインした為フロントの方の「きつえんしつ」でよろしいですかとの問いに私は「はい」と答えていたようです。部屋から禁煙室ではないのですがとフロントに電話すると「だから先程喫煙室でよろしいですかと確認しましたけど」と強めの口調で言われましたが「禁煙室空いてないですか」と、私の問いに不機嫌そうに対応していました。
フロントに降り「面倒なことお願いして申し訳ありません」と伝えると「じゃあこれで」とびっくりする位の対応で鍵を交換してくれました。
さらに20時過ぎ夕食ビュッフェ会場で食事をしていると上着を脱いだその方が来るなりお皿に料理、フリードリンクを注ぎ出しました…えっと思いながら見ていると料理が並んだ前で夕食会場担当者にコインを渡しているようでした(社員価格なんですかね)。その後料理を持ってロビーを通り、フロントに座り食べていたのには呆れました。
仕事でよく香川県にも宿泊しますがこのような対応や光景は見た事ありません。おそらく今後の利用はないと思いますが社員教育の徹底を行なった方が良いのでは。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ザ・セレクトン高松 2017年06月08日 18:22:29

オークラホテル高松をご利用頂きありがとうございました。
この度は、フロント従業員の対応で
大変不快な思いを与えてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今後、このような事が無いよう
お客様のご意見を真摯に受け止め
お客様の立場に立った接客を心掛けるよう
教育・指導を徹底致します。
従業員一同、初心にかえり
皆様に選んでいただけるホテルとなるよう
努めて参ります。

 オークラホテル高松 松良

食事3

投稿者さんの ザ・セレクトン高松 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月09日 08:53:05

初めて宿泊しましたが、フロントで案内された部屋番号を開けて入ってビックリでした。
なんと、ベッドメーキングをしていない、掛布団が机に持ち上げられた状態?で・・・
慌てて、フロントにクレームを言いましたが、渡すルームキーを間違えた。と頭を下げるのみ。でなんかありふれたミスのような対応でした。
夜遅く、酒を飲んでチェックインしたので、そのままバタンキューができなかったことと
謝罪もなんか誠意も感じられずに二度と宿泊することは無いでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ザ・セレクトン高松 2014年07月20日 13:23:13

オークラホテル高松をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ルームキーを間違えてお渡ししてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様ご本人だけでなく、そのお部屋に滞在されている方にもご迷惑をおかけするところで、本来、あってはならないミスです。
これからは、お客様のお名前の確認作業をきちんと行い、宿泊者の方が不快な思いをされないよう、充分注意して参ります。
また、従業員のお詫びが至らず、失礼いたしました。
お寄せ頂いたお叱りは真摯に受けとめ、今後の改善に活かしていきたいと思います。
ご意見・ご感想に感謝いたします。

宿泊部フロントマネージャー 吉田

食事3

投稿者さんの ザ・セレクトン高松 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月31日 14:27:21

喫煙部屋を予約したので、ある程度煙草臭い事は予想していたが、
此処が喫煙所ではないのかと疑いたくなるほど煙草の匂いが染み付いている。

それは換気扇が設備に無い事、
それとエアコンが各部屋調整ではなく、
一括操作のL/M/Hしかない事が原因であろう。

エアコンの調整が出来ない部屋に久しぶりに宿泊したが
今でもこの様な設備のホテルがある事に驚いた。

この様な状況であれば、せめて空気清浄機を設置しておいて欲しい。
備え付けにファブリー●が置いてあったが、
部屋に入って直ぐ半分以上使用させて頂いた。

築年数も新しく無いと思うので、一度壁紙張替えやエアコンの入れ替えを
検討してみては如何かと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年05月
ザ・セレクトン高松 2012年05月31日 18:08:36

オークラホテル高松をご利用いただき、ありがとうございます。
お部屋の消臭が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見をご投稿くださり、感謝いたします。
大がかりな改装はなかなか難しいのですが、お客様からのお声は営業会議で伝えていきたいと思います。
有難うございました。

フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル】

食事3

投稿者さんの ザ・セレクトン高松 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月17日 16:03:48

ホテルの対応というか、苦情というか、今回は、トラブル続きでした。
 連泊しましたが、清掃業者なのか、誰なのかわかりませんが、外出してる間に、部屋の中
の、食べ物が(買い置きしていたもの)がなくなったりした トラブルが 2日続きました。
一応、サブマネージャーという方が対応して頂きましたが、その後 連絡もなにもありませんでした。初回は、隣の部屋で、2日目は、自分の部屋でした。物の金額は微々たるもので
初回は、それなりの物で対応して頂きました。
 2日目に関しては、気分的なこともあり、サブマネージャーさんとお話して、業者さんに
確認するような話でしたが どうなったことか?
 また、これは こちらの不注意かもしれませんが 外出した際 布団の中に 健康グッズを 置いたままで 帰ってきたら シーツ替えると一緒に なくなっていました。
 なんか 一瞬 いやがらせかと思いましたが 自分の注意不足かと あきらめましたが。
たまたま なのかこの様なことは はじめてなので 気分は よくない出張になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年10月
ザ・セレクトン高松 2011年10月20日 17:32:13

オークラホテル高松をご利用いただき、ありがとうございます。
この度のたび重なるご迷惑、誠に申し訳ありません。
大切な出張期間中に不愉快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
清掃業者との協議、指導教育の徹底及びホテルスタッフ全員の問題として受け止め、二度とこのような事態を起こさないよう、お客様が快適に安心してご宿泊頂けるよう努力してまいります。

フロントマネージャー 井奥

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

マシンソルさんの ザ・セレクトン高松 のクチコミ

マシンソルさん [60代/男性] 2010年12月06日 09:11:58

今まで一般的なビジネスホテルとしては4点の評価と思っていました。
今回2泊利用させていただきましたが、2泊目に部屋へ帰ったらドアーキーが開いていて添付写真通りドアロック金具でドア閉鎖させない状態でした。
セキュリティーの無さにはあきれるばかり!!
直ぐフロントに電話するも担当は逃げ腰翌日のチェックアウト時サブマネージャーとルームキーパー業者責任者が謝罪したが遅すぎる。
設備が古いなどは仕方ないと思えるが、チェックアウトされていない部屋のドアーが開きっぱなしはどうにもなりません。
推奨している楽天さんにとっても重要な事でしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ザ・セレクトン高松 2010年12月07日 19:41:46

この度は「オークラホテル高松」を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
多数有るホテルの中から私共ホテルを選んで頂きましたのに
ご滞在中の不手際により不快な思い、ご迷惑を
お掛けし誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
今回の件につきましては清掃・点検後のドアの閉め忘れが原因でございます。
ホテルとして、あってはならないことでございます。
このようなことがないよう真摯に受け止めスタッフの教育
再発防止に努めて参ります。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず貴重なご意見を頂き
ありがとうございます。
今後、お客様から頂いたご指摘を忘れることなく
スタッフ一同お客様の立場に立ったサービスを心掛けて参ります。

 フロント 松良

食事2

投稿者さんの ザ・セレクトン高松 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月06日 23:31:20

場所は車だったので、特に問題ない感じでした、
駐車場もホテルの敷地内だったので、ありがたかったです。
ただ、喫煙室で予約したのに、禁煙室に通されるは…お風呂の排水が悪くて流れず、汚れた水がどんどん溜まる始末…フロントに電話したら修理の方が来てくれたんですが、ホテルの人は一度も謝罪に来ないし、チェックアウトのときにも謝罪なし…、毎年この時期に高松に
来るんですが、たぶんもう宿泊はしないかな。
駐車場があるのがとても魅力的なんですが、残念…。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
ザ・セレクトン高松 2013年01月07日 11:32:59

オークラホテル高松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の排水の件でご迷惑をお掛けしただけでなく、従業員の対応もいたらず、大変申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘をきちんと受け止め反省し、日々の業務に向き合って参ります。
この度は大変失礼いたしました。
ご意見・ご感想に感謝いたします。

フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【冬得】 好評!讃岐うどんと20種類の朝食バイキング付♪DXファミリープラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

食事1

投稿者さんの ザ・セレクトン高松 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月11日 14:25:04

仕事で連泊利用した。
部屋には机が無いので仕事ができない。
ロビーにミーティングルームというテーブルが設けられてあったが、守秘義務があるため公共の場でパソコンや資料を開くことはできない。 よって使えない。
テーブルの貸出は有りませんかと尋ねたが、無いの一言で終わり。
他県から宿泊費用を支払って仕事に来ている。
違う宿にすべきであった。
机がない宿は今後利用できない。

連泊して限られた期間内に仕事を進めるため、朝の活動開始時刻も早い。
朝食のスタート時刻が遅く食べられない。
仕事では利用できない。

仕事以外での利用ならまだ使えると思われる。

部屋の空調であるが、中央方式のため好みの温度設定ができない。
OFF・L・M・Hの選択しかないため、暑いか寒いのどちらかで、ちょうどいいはありません。
個別方式なら部屋ごとに宿泊客の好みに応じた温度設定ができるのでよいのですが、ないものねだりですね。

率直な感想です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ザ・セレクトン高松 2017年04月12日 17:35:05

オークラホテル高松にご連泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたのに、ご要望に添えず、申し訳ございませんでした。
当館は出張のお客さまのご利用が多いので、ご指摘の点についてはこれからの改善に役立てていきたいと思います。
厳しいなかにもとても貴重なご意見に感謝いたします。

オークラホテル高松 松良

ご利用の宿泊プラン
【喫煙ルーム】 シングル朝食バイキングプラン 平面駐車場無料♪
ご利用のお部屋
【シングル・喫煙ルーム】

食事1

投稿者さんの ザ・セレクトン高松 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月28日 00:25:10

初めて利用しました。
施設の老朽化に驚きました。施設情報で写真を探しましたが細部の撮影が少なかった中、チェックインしてびっくり!壁紙は剥がれているし雨染みでカビは広がっているし…
気分転換に食事に行ったら品数は少なく、作り置きの時間が長いせいか、風味が悪く辛くなる食事でした。そのまま宿泊する事が辛くなりチェックインして二時間でチェックアウト。
今回はこんなホテルもあるのか…と呆れてしまいました。
女性の宿泊には向いていません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ザ・セレクトン高松 2014年07月29日 18:45:52

オークラホテル高松をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当館をお選びいただいたにもかかわらず、至らぬ点ばかりで、大変申し訳ございませんでした。
お客様からのお叱りを真摯に受け止め、今後の改善の糧として参ります。
ご意見・ご感想に感謝いたします。

宿泊部フロントマネージャー 吉田

ご利用の宿泊プラン
安い!高松の宿!出張応援◆2食付◆プラン
ご利用のお部屋
【シングル】

食事1

投稿者さんの ザ・セレクトン高松 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月22日 18:16:02

二食付きプランなのに夕食が団体で食べれなかった。
遅い時間にはすいてくると思いますといわれてが
用事があるから早く食事をしたかったのに
食事代を返して欲しい
キャンセルは9日前までだからいつもは泊まらないが
キャンセルし忘れて仕方なく泊まったが団体がいるなら泊まりたくない。
いまどきどこのホテルも当日キャンセルが出来るのが当たり前なのに
前日キャンセルまでにして欲しい。
別にここでなくてももっと綺麗なホテルもあるし
何の魅力感じないので二度と泊まらない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ザ・セレクトン高松 2012年09月26日 12:41:56

オークラホテル高松をご利用頂き、
感謝いたします。
この度は、色々と至らず、申し訳ございませんでした。
団体様の食事終了の時間が伸びる可能性も含め、個人のお客様と団体様の食事会場を分けることを検討するべきでした。
キャンセル期間についても再考いたします。
ありがとうございました。

フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
安い!高松の宿!出張応援◆2食付◆プラン
ご利用のお部屋
【シングル・禁煙ルーム】

食事1

Massunnさんの ザ・セレクトン高松 のクチコミ

Massunnさん [30代/男性] 2010年02月28日 14:26:47

建物は古くお風呂場はせまい感じがします。シャワーを使っているとあさっての方向に段々と向いていきます。
朝は掃除の音が大きいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ザ・セレクトン高松 2010年03月02日 12:32:40

この度は「オークラホテル高松」を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくお泊まり頂きましたのに客室、清掃につきまして
の不備、騒音で不快な思いを与えてしまいました事
深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないよう指導、教育し改善して参ります。
ご意見ご指摘有り難うございます。
これからも皆様のお声を基に日々精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【カラダに優しい天然水】付きプラン■朝食付■
ご利用のお部屋
【シングル・禁煙ルーム】

投稿者さんの ザ・セレクトン高松 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月13日 15:52:18

廊下からもう臭ってくるほど自分の部屋だけたばこ臭かった。部屋変更の手間を惜しんでそのまま宿泊したが後悔。サービスはいいと思ったが、たぶんインバウンドとか団体が多いホテルなのかな、という雰囲気がある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ザ・セレクトン高松 2023年03月14日 09:46:21

この度はザ・セレクトン高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後お部屋の事前確認を徹底し快適にご宿泊できるようスタッフ一丸となって精進致します。
貴重なお時間の中ご投稿頂きありがとうございました。
ザ・セレクトン高松 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
第2弾!★室数限定★リニューアル実施中 今だけのおためし価格!●素泊まり●
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ部屋】

投稿者さんの ザ・セレクトン高松 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月18日 13:31:19

値段の割に部屋が汚く臭い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年08月
ザ・セレクトン高松 2022年08月19日 08:51:09

この度はザ・セレクトン高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。このことは全スタッフと共有し改善に努め清掃を徹底致します。
貴重なお時間の中ご投稿頂き感謝致します。
ザ・セレクトン高松 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】朝食付プラン★無料駐車場所有(先着順)!朝食バイキングで元気充電♪
ご利用のお部屋
【「喫煙」シングル2名使用】

投稿者さんの ザ・セレクトン高松 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 17:34:18

もう2度と泊まりたくない。
部屋は超狭く、シングルベッドに枕が2つ並べてるだけ。
ベッドの横を歩くのもやっと。
あれで15m2もないと思う。
部屋も数十年前の作りで、冷蔵庫も全然冷えないし、寝るだけやったらいいかもしれないけど、旅行では気分が逆に落ち込みます。
まあ、超最悪な部屋でした。
掃除も行き届いてなく、そこらに髪の毛が落ちてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年04月
ザ・セレクトン高松 2022年05月06日 09:35:25

この度はザ・セレクトン高松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
旅行で当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、お客様にご不便をおかけし大変申し訳ございません。
今後、清掃の方も清掃後にしっかりと最終確認を行い同じことの繰り返しが無いように気を付けて参ります。
お忙しい中、口コミ投稿にご協力いただき誠にありがとうございます。
また機会がございましたら当ホテルにご宿泊いただけると幸いです。
ザ・セレクトン高松 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【お遍路さん応援!】夜の讃岐うどんサービス付(18~21時)<素泊まりプラン>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル2名使用】

33件中 1~20件表示

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