投稿者さんの ザ・セレクトン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月19日 08:32:10
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出張の時は、毎回、利用させて頂いております。
- ザ・セレクトン高松 2006年06月21日 11:09:05
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中いつも私どもをお選び頂きまして深く感謝しております。今後ともオークラホテル高松をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
投稿者さんの ザ・セレクトン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月17日 20:54:58
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連泊したかったのですが、予約が取れず1泊しました。多少古さは感じますが、作りもしっかりしていて、ビジネスユーズとしては、落ちつきもあり、満足しました。チェーンホテルもありますが、高松出張の際にはまた利用したいホテルです。
- ザ・セレクトン高松 2006年06月18日 16:10:25
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。後泊のご予約お取りできず申し訳ございませんでした。お褒めお言葉ありがたく存じ上げます。次回のご宿泊心よりお待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年06月16日 00:21:49
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ネット接続は助かります。
- ザ・セレクトン高松 2006年06月16日 12:18:31
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。設備面でのお褒めのお言葉うれしく存じ上げます。次回のご宿泊心よりお待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年06月15日 20:59:25
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朝食はトイレに行くのに席を立っている間にかたずけられてしまっていた。早くかたずける事優先でお客を見ていない。
- ザ・セレクトン高松 2006年06月16日 12:08:22
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様第一に目が行き届いておらず、お詫びのしようもございません。スタッフ一同サービス面等、初心に戻り改善していく次第でございます。ご指摘ありがとうございました。これに懲りませず今後ともオークラホテル高松をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年06月15日 20:47:08
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高松駅から多少距離があること以外は、ほとんど言うことはありません。
フェリー乗り場にタクシー基本料金で行ければ、良かったですが、そこまで言うのも贅沢でしょう。
- ザ・セレクトン高松 2006年06月16日 11:46:59
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。高松駅、フェリー乗り場付近でしたらタクシーもしくは私鉄ことでんもございます。一駅区間で最寄り駅、片原町駅から徒歩2、3分でございます。今後ともオークラホテル高松をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年06月15日 12:49:06
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予想してた通りの宿泊施設だったので安心致しました。
- ザ・セレクトン高松 2006年06月16日 11:37:41
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見、誠にありがとうございます。次回のご宿泊心よりお待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年06月15日 09:46:29
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銭湯付プランを利用させていただきました
2食付でしたが、値段相応の評価
ホテルマンとして、顧客指向のスタンスがやや不足していたのかな?と感じられました。
たとえ、できないこと、断り事であれ、爽やかな笑顔で対応されれば納得しますが、紋切り型の対応はいかがなものか?
フロント係りの対応が、やや形式的な面が気になりました
- ザ・セレクトン高松 2006年06月16日 11:30:46
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。私ども対応面でお気を悪くなされ、深くお詫び申し上げます。又、スッタフ一同お客様のご意見を深く受け止め反省している次第でございます。これに懲りませず今後ともオークラホテル高松をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年06月13日 09:56:49
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2食付きプランを選択
値段を考えれば、少しぐらい駅から遠くても我慢できる?
- ザ・セレクトン高松 2006年06月14日 00:04:39
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご意見有り難うございます。ビジネスを主体にプラン内容や金額を設定しておりますが常にお客様のご意見、ご感想を第一に検討、改善していく次第でございます。今後ともオークラホテル高松をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年06月13日 09:52:41
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駅から少し遠い、自動車で宿泊が多い?
ユニットバス、部屋も狭いが
金額を考えればこの程度か?
- ザ・セレクトン高松 2006年06月14日 00:05:08
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投稿者さんの ザ・セレクトン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月12日 09:16:36
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以前の投稿にもありましたが、ジュース用のグラスが部屋にないのですね。
正直、フロントまでいただきにあがるのはめんどくさいです。
今回宿泊させていただいた部屋は、ずいぶんと狭く感じました。
部屋によって間取りが少し違うのでしょうか?
- ザ・セレクトン高松 2006年06月13日 23:47:03
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お手数おかけしまして申し訳ございませんでした。お客様のご意見、検討させて頂きます。お部屋の方でございますが、間取りは多少変わりますが広さは同じでございます
。これに懲りませず今後ともオークラホテル高松をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年06月12日 01:04:30
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オークラグループのホテルかと思って予約したのですが、ビジネスホテルでした。その旨明記して頂ければと思います。
- ザ・セレクトン高松 2006年06月13日 23:27:18
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。大変申し訳ございませんでした。私ども大倉工業(株)グループのホテルでございます。ご理解の上、今後ともオークラホテル高松をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年06月11日 10:58:51
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ぶらり銭湯プランで2泊しました。朝食夕食つきで、駐車場も無料。価格的にも満足できました。
ただ、最初案内された部屋が、タバコくさくて部屋を替えてもらいました。チェックイン時に禁煙喫煙を確認するほうがいいですね。
銭湯は、歴史を刻んだ、まぁそれなりに趣のあるところでした。あまり期待しない方がいいですね。
- ザ・セレクトン高松 2006年06月13日 23:19:11
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の変更お手数おかけしまして申し訳ございませんでした。予約時に禁煙ルームを入力頂ければ幸いです。又、プランはお客様の意見を元に検討、改善させていただく次第でございます。今後ともオークラホテル高松をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年06月10日 21:26:52
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フロントの方の応対もよく、食事もおいしいと思いました。
また利用します。
- ザ・セレクトン高松 2006年06月11日 10:35:29
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。嬉しいお言葉ありがとうございます。次回のご宿泊心よりお待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年06月10日 09:49:59
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宿泊プランが夕・朝食付きで宿泊費から考えると満足でした
- ザ・セレクトン高松 2006年06月11日 10:32:04
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。プランのご利用ありがとうございます。お客様がご納得頂けるプランを常に考えております。今後ともオークラホテル高松をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年06月09日 20:12:14
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建物が古いせいもあるが風呂が他のホテルと比較すると狭い。一番端の部屋で静かで良かったが、ドアがオートロックであるにもかかわらず出るも入るも、手でグッと押し込まないと閉まらなかったので難儀しました。
- ザ・セレクトン高松 2006年06月11日 10:15:16
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘ありがとうございます。部屋によって枠の受けが悪い部屋がありまして、念入りに確認させていただきます。今後ともオークラホテル高松をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年06月09日 20:04:23
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駐車場代が無料なのは嬉しいが、駐車区画が狭くて短く、駐車が非常にしにくい。
その他については静かで良かった。
- ザ・セレクトン高松 2006年06月11日 10:02:35
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。駐車場の区画の幅は台数の関係上多少狭くなっております。大変申し訳ございません。次回のご宿泊心よりお待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年06月09日 09:00:45
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清潔な部屋で、心地よく宿泊できました。朝食メニューも豊富で満足です。
また、利用させていただきます。
- ザ・セレクトン高松 2006年06月11日 09:35:34
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご満足頂いたご様子でございますね。ありがとうございます。次回のご宿泊心よりお待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年06月07日 14:35:13
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部屋に入ると、掃除して忘れてしまったのか、ベッド上に小さいポット、コップ、ティーバッグ受け皿が散乱。フロントに話をし、すぐ部屋替えの申し出を頂きましたが、荷物をほどいた後だったので、そのまま使用しました。丁寧に謝罪を頂いたのは、好感が持てましたが、クレームはフロント担当が、全員で情報共有して頂けると有り難いです。チェックアウト時にもう一言、昨日は申し訳ございませんでした、とひと押しあれば満足して帰ったでしょう。贅沢でしょうか。
- ザ・セレクトン高松 2006年06月09日 05:44:47
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。清掃確認が出来ておらず、お詫びのしようもございません。又、チェクアウト時でもお客様のご指摘どうり、謝罪が出来ておらずスタッフ一同、深く反省しております。これに懲りませず今後ともオークラホテル高松をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年06月05日 20:12:17
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最寄駅からやや遠いのが不満ですが、設備等、満足しました。
- ザ・セレクトン高松 2006年06月09日 05:24:19
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。JR高松駅からでしたらタクシーでいしゃる方が多く、又は私鉄ことでんをご利用頂ければ片原町駅から徒歩2、3分でございます。次回のご宿泊心よりお待ち申し上げます。
投稿者さんの ザ・セレクトン高松 のクチコミ
宿泊プランが色々あり選択出きたのが良く、夜の市内散歩にも適度な時間と立地も丁度良かった。
フロントの応対が良く無理をお願い出来、部屋の心配りとなるのかほのかな良い香りがして入室中大変気持ち良かった。
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。嬉しいお言葉ありがとうございました。スタッフ一同、今後ともオークラホテル高松をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。