設備・アメニティ2
投稿者さんの ザ・セレクトン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月07日 20:53:40
-
去年12月に出張で2日泊まりました。一言で言えば昭和のホテルって感じです。お風呂も部屋も清潔ではありませ。
他のホテルの予約が取れなくて予約しましたが、2度と泊まりたくないホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ザ・セレクトン高松 2018年02月09日 15:02:47
-
オークラホテル高松にご宿泊いただきありがとうございました。
お客様にはご不便をお掛けしました事、お詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見をホテル運営における改善点として深く受け止め、
当館にお越しいただいたお客様方にご満足いただける様、努めて参りたいと思います。
オークラホテル高松 松良
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設備・アメニティ2
投稿者さんの ザ・セレクトン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月26日 14:19:12
-
部屋でwi-fiが使えると良い。要望します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ザ・セレクトン高松 2017年11月06日 12:51:23
-
オークラホテル高松へご宿泊いただき、ありがとうございました。
当館でのWi-Fiのご利用がロビーのみという事でご不便をお掛けしております。
現状に於いては館内全域へのWi-Fi対応は予定されておりません。
申し訳なく思いますが何卒ご了承いただきたく存じます。
オークラホテル高松 松良
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投稿者さんの ザ・セレクトン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月10日 19:31:30
-
ツインの部屋はちょっと狭い。もう少し余裕がほしい。夕食は値段の割には料理の種類が少ない。すこし期待外れであった。朝食の方が種類が豊富である。トイレの水が流れる音がうるさすぎる。もっと静かに流れるようにしてほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ザ・セレクトン高松 2017年07月11日 13:45:47
-
オークラホテル高松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくお越し頂いたのに、ご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
ご指摘の点については各部署に伝え、今後の課題として、改善に向けて努力したいと思います。
今後ともオークラホテル高松をよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの ザ・セレクトン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月30日 17:21:35
-
2泊しましたが、駐車場が混雑しており、少し離れたところに注射するなど、
団体客なのか、廊下での声も気になりました。
部屋ちょっと狭い感じもしますが普通で、
宿泊料金が料金だけに、いろいろとやむを得ないのだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ザ・セレクトン高松 2017年06月04日 15:08:03
-
オークラホテル高松をご利用いただきありがとうございます。
ご宿泊に際し様々にご不便をお掛けしてしまいました事に対し非常に心苦しく思います。
ご頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、当ホテルの改善点としてお客様方に対し何が出来るかを慎重に検討したいと思います。
オークラホテル 松良
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投稿者さんの ザ・セレクトン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月13日 17:42:10
-
空調がいまいち
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ザ・セレクトン高松 2015年11月14日 11:19:52
-
オークラホテル高松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室空調は時節柄、冷房・暖房ではなく、送風の設定にさせていただいており、お客様のご希望に添えず、申し訳ございませんでした。
ご投稿に感謝いたします。
オークラホテル高松 松良
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投稿者さんの ザ・セレクトン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月06日 12:43:34
-
駐車場無料なのがいいくらいです…
料金はそこそこ値段のわりには風呂や洗面所には女性の髪の毛みたいなのがたくさん落ちているし部屋自体も清掃が…です…
従業員さん達の接客も微妙でした…次は違うとこにします_(..)_- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ザ・セレクトン高松 2014年01月17日 06:36:26
-
オークラホテル高松をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室、浴室の清掃が行き届いておらず、大変不快な思いをさてしまい申し訳ございませんでした。
今回の件を真摯に受け止め、今後このようなことのないよう努めてまいります。
ご意見ご感想を頂戴できましたこと心よりお礼申し上げます。
宿泊部フロントマネージャー 井奥
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k-c-loveさんの ザ・セレクトン高松 のクチコミ
- k-c-loveさん [40代/女性] 2013年06月10日 15:52:13
-
写真で見るのとは全く違ってました。その上フロントの対応も元気がなくタダ棒読み状態で接客するだけで、部屋は廊下から古くエレベーターの扉の閉じる速さが素早くて挟まれました(@_@)全体的に残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ザ・セレクトン高松 2013年06月14日 12:09:33
-
オークラホテル高松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご不快な思いをおかけいたしまして大変申し訳ございません。
ご投稿に感謝いたします。
宿泊部フロントマネージャー 井奥
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投稿者さんの ザ・セレクトン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月30日 15:33:06
-
総合的に、お奨めの宿とはいえないレベル。フロントの対応もいまいち、食事は並。部屋はツイン？シングル？って広さ。浴室は狭い！次回は安くても予約しません。ゴールデンウィークに安く泊まれてまあまあありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ザ・セレクトン高松 2013年05月06日 11:06:21
-
オークラホテル高松をご利用頂き、誠にありがとうございます。
様々な点でお客様にご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に役立てて行きたいと考えております。
ご投稿に感謝いたします。ありがとうございました。
宿泊部フロントマネージャー 井奥
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投稿者さんの ザ・セレクトン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月30日 12:32:50
-
お盆の旅行でお世話になりました。
建物は古いです。お部屋も昔ながらのビジネスといった感じ。
ビックリしたのは、シャワーカーテンがカビだらけだった事！
”鳥肌もの”でした。
朝食会場へ行く時、フロントを通るのですがフロント係は知らん顔で
挨拶も無く大変残念な思いになりました。
旅先での小さなおもてなしを、利用者は期待しているものです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ザ・セレクトン高松 2012年08月31日 18:51:54
-
この度はオークラホテル高松を
ご利用頂き誠にありがとうございます。
ご不快な思いをされたとのことで、大変申し訳ございません。
清掃の見直し、従業員の教育等営業努力をしてまいります。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。
今後ともオークラホテル髙松をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント 山田
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- 【ツインルーム】
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投稿者さんの ザ・セレクトン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月27日 15:25:19
-
お部屋のお風呂のシャワーカーテンが黒カビだらけで、かなり不快でした。
水周りだけは綺麗にしておいていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ザ・セレクトン高松 2012年08月28日 12:26:25
-
この度はオークラホテル高松を
ご利用頂き誠にありがとうございます。
清掃が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者に伝え、お客様に快適にご宿泊していただけるよう努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
今後ともオークラホテル髙松をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント 山田
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投稿者さんの ザ・セレクトン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月16日 19:49:43
-
いつも利用しています 夕食のブッフェも利用しているのですが今回は？？？な感じでした
最初に店員さんに目でコンタクトを取ったのですが 最初に券を持ってますかと聞かれ「いいえ」と返事するとじゃ一般客ですねといわれ 料理も今回は取り残りの皿に少し残ってる感じで冷蔵室内の料理などは色が変わり（特にカツオのたたき）これなどは小皿で盛っているのを取る方がきれいではありませんか。血が皿の底で薄い赤色のままだったし フロントの方たちも早口でしゃべって声量も大きく 忙しいのはわかるけどもう少しゆったりした感じでソフトに対応してください。夜の宴会客がそのまま朝食に来て電話はするし会社の話をするし落ち着いて食事ができませんでした。このような場合朝食は奥のテーブルを利用していただくようなご案内は出来ないのでしょうか？同じグループなら同じテーブルで、個人客なら個人客専用なテーブルを用意していただきたい。食事をしながらのおしゃべりで気まずく思う客のことも気を付けてください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ザ・セレクトン高松 2012年04月20日 14:33:30
-
いつもオークラホテル高松をご利用頂き
誠にありがとうございます。
色々と至らない点ばかりで、大変申し訳ございませんでした。朝食会場については、スポーツ団体が多い時などは会場を分けているのですが、通常営業日では団体の方も個人のお客様もそれぞれでお食事に来られるため、テーブルを分けてご案内するのが難しい状況です。
何卒ご理解を賜りたいと存じます。
今回、お客様にゆっくりお食事をして頂けず、重ねてお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見をお寄せ下さり、感謝いたします。
今後ともオークラホテル高松を
ご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
フロント 山田
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杉さん1956さんの ザ・セレクトン高松 のクチコミ
- 杉さん1956さん [50代/男性] 2011年10月10日 11:37:14
-
県民ホールから近く、駐車台数も多いホテルを探していたら、朝食付きで安価なプランがあったので予約しました。
紹介画面のホテルの外観もきれい新しいように感じたのでこんなホテルが安価に利用できるとはラッキーだと感じていました。
ところが、実際ホテルに着いてみると結構年季の入った施設で部屋の内装も古びた印象を持ちました。
ベッドに横になっていると廊下から人の話し声が聞こえました。廊下に出たときに見ると１０ｍ以上離れたところで会議の受け付けをしていてその話し声が聞こえていたと分かりました。
その時は部屋の防音設備はたいしたことないなと感じたぐらいでしたが、夜部屋に戻り、就寝しようとしたところユニットバスやトイレの水を流す音がうるさくてなかなか寝付けませんでした。
レストランはバイキング方式で料理もまあまあの料理が出されていて、一晩利用するには十分な設備かと思いましたが、ただ、部屋の防音面が最近泊まったホテルの中では最悪だったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ザ・セレクトン高松 2011年10月10日 12:39:22
-
オークラホテル高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
防音面では大変ご迷惑をお掛けいたしました。
申し訳ございません。
ゆっくりお寝みいただけず、残念です。
今後の営業会議のときに防音面について案件として検討してもらえるか考えてみます。
今回のご滞在に感謝いたします。
フロント 山田
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設備・アメニティ2
投稿者さんの ザ・セレクトン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月01日 19:07:37
-
7月30日に宿泊しました。駐車場無料で利用しましたが、駐車場がいっぱいでホテル裏の市営駐車場に案内がありました。チェックアウトし市営駐車場で出庫し領収書を持ってフロントで精算（\1000 立替払）だったので、満車時には市営駐車場の無料券を発行してほしい。 金額的には満足
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ザ・セレクトン高松 2011年08月05日 13:31:44
-
オークラホテル高松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場が満車でお手数をおかけいたしました。
今後とも当館をよろしくお願いいたします。
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でじでじ5148さんの ザ・セレクトン高松 のクチコミ
- でじでじ5148さん [20代/男性] 2011年06月15日 23:42:17
-
部屋にダニがいました。噛まれてとても痒くブツブツが出てきました。大きなホテルなので、１部屋１部屋の掃除がちゃんと行き届いていないように思いました。フロントにその旨を伝えると直ぐに来て部屋の移動させて頂きました。スタッフの対応はよかったです。
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シングル・禁煙ルーム- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ザ・セレクトン高松 2011年06月23日 16:43:56
-
オークラホテル高松を御利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事が無い様、清掃等、従業員一同、気をつけてまいります。
何卒、オークラホテル高松をよろしくお願いいたします。
フロント 山田
- ご利用の宿泊プラン
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woodabear2779さんの ザ・セレクトン高松 のクチコミ
- woodabear2779さん [50代/男性] 2011年02月11日 21:10:50
-
数年前も何回か宿泊して久しぶりに泊まりました。
安いのと、仕事の現場に近いことで選びました。
夕方のバイキングですが、２月８日のステーキはゴムでした。
ゴムならゴムの肉に対する料理法というものがあるのではないですか？
料理人、失格だと思いますよ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ザ・セレクトン高松 2011年02月13日 12:10:46
-
「オークラホテル高松」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけず、申し訳ございません。
厳しい中にも暖かいご意見、感謝いたします。
今後ともオークラホテル高松をよろしくお願い致します。
フロント 山田
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投稿者さんの ザ・セレクトン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月04日 11:55:18
-
１．喫煙可能な部屋でしたが、臭いがきつく壁紙がとても汚れていて不快だっ
た。もっと清潔にしてほしい。
２．テレビが古く、画面が小さいので観る気がしなかった。
３．両隣の部屋の音がよく聞こえるので、シャワーを浴びたりトイレに行くの
に気を使う
４．朝食時、学生の団体が席を占領していたので、不快であった。食事の内容
も数年前に宿泊した時より随分内容が低下していた。
５．駐車場の無料は良いが、１台の駐車スペース（区切り）が小さくて狭い。
たまたま両隣の車がドアミラーを出したままにしていたので、乗り降りに
大変苦労した。
６．全体として設備が古く、清潔感のないホテルで、もう泊まらないかもしれ
ません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ザ・セレクトン高松 2010年10月04日 13:24:22
-
オークラホテル高松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルにご満足していただけず、大変申し訳ございません。
ご指摘の点につきましては、今後改善の努力をしていきたいと考えております。
今後共オークラホテル高松をよろしくお願い申し上げます。
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あらなみ２００６さんの ザ・セレクトン高松 のクチコミ
- あらなみ２００６さん [40代/男性] 2010年05月13日 23:25:08
-
夕食バイキングがぜんぜんやった この金額なら仕方ないかも・・・
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ザ・セレクトン高松 2010年05月14日 03:57:31
-
この度は「オークラホテル高松」を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夕食バイキングの内容がお気に召さなかったようで
申し訳ございませんでした。
メニューにつきましても皆様のご意見を参考に
より良いものになるよう料理スタッフと共に検討して参ります。
ご指摘有り難うございます。
これからもスタッフ一同お客様に選んで頂けるホテルを目指し
日々精進して参りますので
今後ともオークラホテル高松を
ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ザ・セレクトン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月28日 19:05:07
-
立地が悪く、天気と時間帯のせいでもありますが、彷徨いました。高松がどれくらい静かな街なのか知らなかったので、少し高松駅から遠くても大丈夫だと思いましたが、ホテルを探すのに苦労しました。
古いエアコンがあって、ダイヤル式でびっくり。。あれは、もう撤去したらいかがでしょう。。普通のエアコンもあるようですし。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ザ・セレクトン高松 2009年10月16日 15:16:08
-
この度は「オークラホテル高松」を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
室内のエアコンにつきましてはご指摘のとおり
古くなっておりますので撤去後の壁の修理等も
含めて早急に検討して参ります。
ご意見ありがとうございました。
今後ともオークラホテル高松を
ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの ザ・セレクトン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月21日 14:36:32
-
部屋が汚いし埃がたまっていた(ファブリーズの上など)
テレビの下の敷物(フキン)汚い
Bedは小さいなど、今まで高松で泊まったホテルでは最低レベル
【ご利用の宿泊プラン】
楽シングル- 宿泊年月
- 2009年09月
- ザ・セレクトン高松 2009年09月24日 12:16:55
-
この度は「オークラホテル高松」を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回はせっかく高松に多数有るホテルの中からお選び頂きましたのに
清掃が行き届いていなかったようで不快な思いを
与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様の立場、目線で清掃を行い
気持ちよくお泊まり頂ける客室を提供出来るように
努めて参ります。
スタッフにも指導、教育し改善して参ります。
貴重なご意見ご指摘ありがとうございました。
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旅からす6865さんの ザ・セレクトン高松 のクチコミ
設備が古いのは仕方が無いが特徴を出して宿泊増員頑張って下さい。
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オークラホテル高松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
とてもあたたかいコメントを頂戴し、嬉しく思っております。
これからも従業員一同、精一杯頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
オークラホテル高松 松良