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たかチン41さんの セントラルホテル＜三重県桑名市＞ のクチコミ
- たかチン41さん [40代/女性] 2010年12月14日 21:50:02
-
驚きの連続でした。
フロントの女性の対応が悪い、サービス業とは思えないくらい無愛想。名前確認したかったけど名札が左下の服ポケットについていて全然見えない。名札の意味がない。
部屋備品のチェックの怠り、ポットが壊れていて使えませんでした。
この時のフロント女性の対応はＮＧ。ちなみにに９５年製と表示のポットでした。口にするものを入れるにしては古く汚く本当に驚きです。
チェックアウトの日に朝食を終え部屋でくつろいでいたらドアの鍵の音が、
？？と思ったと同時に清掃員の人が鍵を開けて部屋へ、いきなり「あっ間違えた」と謝罪の言葉もなくドアをバタンと閉めて行っちゃいました。もーあ然とするしか・・・
隣部屋で宿泊してた息子にこの話をすると、息子の部屋でも同じことがあったと。
フロントとの連絡や部屋番号の確認はしないのでしょうか。
最後にチェックアウトのとき、「領収書はいただかれましたか？」と聞かれ、またまた？
違うルームのキーの棚に私の領収書が入ってました。
もう、とにかく考えられない対応ばかりで
今まで色々なホテルを利用しましたが、こんなにも最悪と思ったのは初めてです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- セントラルホテル＜三重県桑名市＞ 2010年12月17日 14:59:37
-
ご宿泊いただきまして有難うございます。この度は、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳なく心よりお侘び申しあげます。
ご指摘のフロント対応の悪さですが、深く反省しております。申し訳ありませんでした。
ポットの件ですが、新しい物と交換するよう今後の課題と致します。次に部屋のドアを開けた件ですが、部屋番号の確認を徹底いたします。そして領収書の件ですが、失礼のないよう気をつけて対応してまいります。
この度の度重なる対応の悪さ、深く反省して今後このような事がないよう努めてまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 《1日5室限定！》なばなのイルミネーションプラン(o^ー^o)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【喫煙室】】
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投稿者さんの セントラルホテル＜三重県桑名市＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月14日 10:46:22
-
満室という事もあって、朝食をたべるテーブルがなくて、困りました。でも、サービスの朝食なのに、種類もイロイロあっておいしかったです。
あと、フロントの方に『なばなの里』の閉館の時間を訪ねたら、間違った時間を教えられました…
道もすごく混んでぐるぐるまわされ、２時間かかりました。
たぶん、この時期のお客様は、ほとんどが『なばなの里』への観光と行って過言ではないと思います。
チェックインの際、入館の時間や、道路情報など教えていただけたら…
と、残念に思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
《1日5室限定！》なばなのイルミネーションプラン(o^ー^o)
セミダブルルーム《禁煙室》- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- セントラルホテル＜三重県桑名市＞ 2010年12月16日 20:54:49
-
なばなの里の閉館時間につきまして、間違ったご案内をしてしまい、お客様に大変ご迷惑をおかけしました事をお詫び申し上げます。
また、貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様へは、今後とも正確な情報提供に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 《1日5室限定！》なばなのイルミネーションプラン(o^ー^o)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム《禁煙室》】
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29732masaさんの セントラルホテル＜三重県桑名市＞ のクチコミ
- 29732masaさん [20代/男性] 2010年11月29日 20:06:22
-
11月27日に宿泊しました。
朝食バイキングがあってよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- セントラルホテル＜三重県桑名市＞ 2010年12月11日 07:06:57
-
お泊りいただきまして、ありがとうございます。
これからも、お客様に喜んでいただけるように努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
セントラルホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 《1日5室限定！》なばなのイルミネーションプラン(o^ー^o)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【喫煙室】】
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投稿者さんの セントラルホテル＜三重県桑名市＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月27日 10:01:20
-
11/20（土）に宿泊しました。値段が値段なので贅沢はいえませんが、ただし、値段以上の立地・サービスは十分にあったと思います。大変満足できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- セントラルホテル＜三重県桑名市＞ 2010年12月11日 07:05:19
-
ご宿泊いただきまして有難うございました。
満足いただけて嬉しく思います。
又のお越しをお待ちいたしております。
セントラルホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 《1日5室限定！》なばなのイルミネーションプラン(o^ー^o)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム《禁煙室》】
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ポーリアポーリアさんの セントラルホテル＜三重県桑名市＞ のクチコミ
- ポーリアポーリアさん [30代/女性] 2010年11月26日 16:54:06
-
立地は大通りに面していて、すごくわかりやすかったです。
ビジネスホテルに近い感じですが、それよりも入りやすくあったかい感じがしました。
部屋の中もシンプルで清潔でお勧めです。
ただ、朝食付で楽しみにしていたのですが、サービスということもあり？、余りもののようなおかずだったりで残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- セントラルホテル＜三重県桑名市＞ 2010年12月16日 17:02:59
-
セントラルホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうござます。
楽しみにしていただいた朝食、申し訳ございませんでした。
お客様に美味しく召し上がっていただけますよう心がけ調理いたしておりますが、ホールへの心配りも怠らないよう努めてまいります。
またお越し下さいますよう、お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《1日5室限定！》なばなのイルミネーションプラン(o^ー^o)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【喫煙室】】
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投稿者さんの セントラルホテル＜三重県桑名市＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月21日 12:58:21
-
リニューアルの為なのか、清潔で綺麗でした。食事は朝食バイキングのみですが、料理が充実していて、味も美味しくて、とても満足でした。ベッドも広くて二人で休むのに窮屈ではありませんでした。近所もコンビニや、飲食店もあって便利でした。スタッフの方も色々親切に対応してくださって、大変気持ちよかったです。
お風呂はトイレと一緒の普通のものでしたが、清潔にしてありましたし、ビジネスホテルなので特に問題ありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- セントラルホテル＜三重県桑名市＞ 2010年09月24日 23:35:33
-
セントラルホテルにご宿泊下さいまして、ありがとうございます。
朝食バイキングをはじめ、お客様によりご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご宿泊、お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室リニューアル】現金限定得割セミダブルプラン【キャンペーンプラン】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【喫煙室】】
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tsuto2106さんの セントラルホテル＜三重県桑名市＞ のクチコミ
- tsuto2106さん [40代/男性] 2010年09月15日 18:28:08
-
普通
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年09月
- セントラルホテル＜三重県桑名市＞ 2010年09月23日 12:21:51
-
セントラルホテルにご宿泊下さいまして、ありがとうございます。
お客様によりご満足いただけます様、スタッフ一同努力致して参ります。
またのご宿泊、お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室ネット完備】当日限定現金プラン【和洋朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム《禁煙室》】
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tsuto2106さんの セントラルホテル＜三重県桑名市＞ のクチコミ
- tsuto2106さん [40代/男性] 2010年09月15日 18:26:59
-
リーズナブルな設定で得になし、駐車場が無料なので助かります
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年09月
- セントラルホテル＜三重県桑名市＞ 2010年09月23日 12:17:56
-
ご宿泊くださいましてありがとうございます。
駐車場は40台ございます。普通車に関しては、空きがあるかぎり、予約不要、無料でご利用いただいております。
お仕事で、大型トラック２トン以上、お仲間でマイクロバス等でお越しの際は、事前予約、有料となります。
またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室ネット完備】当日限定現金プラン【和洋朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム《禁煙室》】
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≦唯我独尊≧さんの セントラルホテル＜三重県桑名市＞ のクチコミ
- ≦唯我独尊≧さん [30代/男性] 2010年09月14日 14:18:40
-
朝食は無料というのは良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
【全室リニューアル】現金限定得割セミダブルプラン【キャンペーンプラン】
セミダブルルーム【喫煙室】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- セントラルホテル＜三重県桑名市＞ 2010年09月15日 15:56:46
-
ご宿泊いただき、ありがとうございました。
朝食は、和洋のバイキングになっており、さらに手作り、日替わりをこころがけております。又このプランは、お客様にとって宿泊料からして大変お値打ちにさせていただいているプランでございます。また桑名にお越しの際はぜひご利用下さいませ。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室リニューアル】現金限定得割セミダブルプラン【キャンペーンプラン】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【喫煙室】】
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投稿者さんの セントラルホテル＜三重県桑名市＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月24日 21:44:34
-
フロントのおにいさんたちは、きわめて普通・・・・というか、愛想もたいしてよくないけど、朝食時に出会ったレストランのおばちゃんや、掃除のかた、修繕？？のおじさん・・・とってもかんじよく、気持ちのよい朝を過ごせました。
思っていたよりお部屋もきれいで満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- セントラルホテル＜三重県桑名市＞ 2010年08月28日 22:46:18
-
この度は、ご宿泊頂き、またフロントスタッフに対する貴重なご意見を頂戴しまして誠に有難うございました。お客様と一番に顔を合わせるのがフロントスタッフでございますので、お客様にお褒めの言葉を頂けるようにスタッフ一同注意していきたいと思います。また機会がございましたらご利用頂けます様お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室リニューアル】現金限定得割セミダブルプラン【キャンペーンプラン】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【喫煙室】】
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投稿者さんの セントラルホテル＜三重県桑名市＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月08日 17:31:06
-
バイクを屋根のあるところに停めさせてくれたし、夜のチェックインも快く対応してくれ気持ち良かったです。朝食付きでこの値段なら満足です。
【ご利用の宿泊プラン】
【全室ネット完備】当日限定現金プラン【和洋朝食無料】
シングルルーム《禁煙室》- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- セントラルホテル＜三重県桑名市＞ 2010年08月15日 16:18:56
-
ご宿泊いただきましてありがとうございます。満足していただき、大変うれしく思います。これからも従業員一同誠意をもって対応させていただきます。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室ネット完備】当日限定現金プラン【和洋朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム《禁煙室》】
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かわちっこ７２２１さんの セントラルホテル＜三重県桑名市＞ のクチコミ
- かわちっこ７２２１さん [40代/女性] 2010年06月18日 22:37:07
-
長島スパーランドの帰りに１泊しました。朝食サービスの言葉に特に期待していた訳ではなかったのですが、和洋取り揃えた立派な内容で朝から食欲のある主人はお腹いっぱいいただきました。とてもリーズナブルなプランだと思います。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- セントラルホテル＜三重県桑名市＞ 2010年06月27日 14:54:28
-
ご宿泊いただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。朝食といえども、食べることは楽しみの一つですものね！これからも満足していただけるよう努めてまいります。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室リニューアル】現金限定得割セミダブルプラン【キャンペーンプラン】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム《禁煙室》】
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投稿者さんの セントラルホテル＜三重県桑名市＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月16日 19:55:22
-
値段相応だと思います。
立地は便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- セントラルホテル＜三重県桑名市＞ 2010年02月21日 14:17:10
-
ご宿泊いただきましてありがとうございます。駅やショッピング（アピタ）にも近く お客様にお喜びいただいております。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《カップルにおすすめ》☆バレンタイン＆ホワイトデー☆期間限定プラン！（＾ｖ＾）/
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【喫煙室】】
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ももんがのーとさんの セントラルホテル＜三重県桑名市＞ のクチコミ
- ももんがのーとさん [30代/女性] 2010年02月15日 22:40:12
-
先日利用させていただきましたが、帰りに不注意で携帯を忘れてしまい、
途中気がついてホテルに連絡をしたところ、スタッフの方の対応が大変丁寧で素晴らしかったです。本当に助かりました。ありがとうございました。
立地も良くて大変便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- セントラルホテル＜三重県桑名市＞ 2010年02月21日 13:58:11
-
ご宿泊いただきましてありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき従業員一同 これを励みに一層努力してまいります。またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室リニューアル】現金限定得割セミダブルプラン【キャンペーンプラン】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム《禁煙室》】
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こけし1984さんの セントラルホテル＜三重県桑名市＞ のクチコミ
- こけし1984さん [20代/男性] 2009年12月18日 18:56:51
-
毎度、桑名に行くたびに泊まらせていただいております。
やはり、桑名のほかのホテルに比べとても心地よいです。
また、朝食がなんといっても無料でバイキングなのかとてもありがたい。
接客もいつも丁寧で、毎回気持ちよく宿泊できております。
また利用するときがありましたらよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2009年10月
- セントラルホテル＜三重県桑名市＞ 2010年01月04日 11:30:35
-
いつもご利用いただきましてありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉をちょうだいし、大変嬉しく思っております。今後もご期待にそえるよう努めてまいります。
また桑名にお越しの際はぜひご利用下さいませ。お待ちいたしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室リニューアル】現金限定得割セミダブルプラン【キャンペーンプラン】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム《禁煙室》】
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kolife47さんの セントラルホテル＜三重県桑名市＞ のクチコミ
- kolife47さん [20代/女性] 2009年10月22日 21:49:58
-
シルバーウィークに長島スパーランドに行くのに利用させていただきました。立地は言うことなし！お部屋は普通のビジネスホテルレベル。とにかく安くて助かりました。朝食もフリーということを考えたらかなり満足。バイクを屋根付き駐車場にとめられたのはとても嬉しかったです♪ありがとうございました。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- セントラルホテル＜三重県桑名市＞ 2009年10月23日 13:47:52
-
ご宿泊いただきましてありがとうございました。満足いただき嬉しく思います。今後もお客様に お喜びいただけますように努めてまいります。またの お泊りをお待ちしておちます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室リニューアル】現金限定得割セミダブルプラン【キャンペーンプラン】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【喫煙室】】
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投稿者さんの セントラルホテル＜三重県桑名市＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月13日 09:20:49
-
親戚の通夜と葬儀に参列するため宿泊しました。桑名駅からレンタカーを借りて行ったのですぐでしたが、徒歩だと少し距離があるように思います。スタッフの方はどなたも感じがよく好感が持てました。お部屋はツインで角部屋でした。最近内装工事をしたらしく清潔感のあるお部屋です。朝食は和・洋食ビュッフェスタイルで、お母さんの朝ごはんという感じの素朴ですがおいしい食事でした。全体的に満足でした。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- セントラルホテル＜三重県桑名市＞ 2009年10月17日 15:16:08
-
ご宿泊いただきましてありがとうございました。5月にリニューアルをさせていただきました。お客様からの嬉しいメールに従業員一同 これからも努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム《禁煙室》】
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投稿者さんの セントラルホテル＜三重県桑名市＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月06日 19:08:48
-
Ｆ１期間に利用させて頂きましたが、Ｆ１料金が多いホテルある中で通常価格で泊まれて駅から近いとたいへん良かったです。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- セントラルホテル＜三重県桑名市＞ 2009年10月10日 15:52:12
-
ご宿泊いただきありがとうございます。
満足していただき、嬉しく思います。鈴鹿サーキットでの開催ですが、車で1時間離れた桑名でも宿の確保はなかなかむずかしいようですね。
鈴鹿で開催されるときは、又ぜひご利用下さいませ。お待ちいたしております。ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【☆Ｆ１開催期間☆シングル【喫煙】】
風呂3
投稿者さんの セントラルホテル＜三重県桑名市＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月27日 11:25:08
-
８月１３日から一泊しました。
駅から徒歩６分とありますが、小２の子供を連れていた事もあり、１５分近く歩いたと思います。少し駅から遠いかなぁ…と思いました。
が、お部屋は清潔でしたし、部屋にコーヒー＆お茶のサービスがあったのが嬉しかったです。コーヒーは有料の所が多いですし。
朝食も大変満足でした。色んな意見があるようですが、品数も十分でした。同じような無料の朝食付のホテル、他にもいくつか泊まりましたが、御ホテルが一番だと思います。美味しく頂きました。
それと、本の貸し出し。これは子供が、すごく気に入ってました。マンガだけでなく子供向けの本もあったので喜んでおりました。
近くにはショッピングセンター（？）があり、買い物にも困りませんでした。
なので、最初に感じだ駅からの距離はさほど気にならなくなりました。
次回、桑名に泊まる時は、また利用したいと思います。- 宿泊年月
- 2009年08月
- セントラルホテル＜三重県桑名市＞ 2009年08月29日 14:10:05
-
ホテルへの道、お子様をお連れで、たいへんだったことと存知ます。
いろいろなホテルにお泊まりになられ、比較した上での当ホテルへのご感想、ありがたく読ませていただきました。
またお越しいただける日を心待ちにいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室リニューアル】現金限定得割セミダブルプラン【キャンペーンプラン】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム《禁煙室》】
風呂3
投稿者さんの セントラルホテル＜三重県桑名市＞ のクチコミ
食事はしなかったのでわかりません
【ご利用の宿泊プラン】
《1日5室限定！》なばなのイルミネーションプラン(o^ー^o)冬得
セミダブルルーム【喫煙室】
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ご宿泊いただきましてありがとうございます。次回お泊りの際は、ごゆくっり朝食をお召し上がり下さいませ。ありがとうございました。