いつもご利用いただきまして、ありがとうございます。さりげないお言葉ですが、私どもスタッフにとりましては、大変心強く嬉しいお言葉です。現在、客室を順次改装しております。また桑名にお越しの際はぜひご利用下さいませ。お待ちいたしております。ありがとうございました。

ご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
お煙草をお吸いにならないのに喫煙室をご利用いただきまして、大変申し訳ございませんでした。楽天トラベル様には、特には禁煙室として提供させていただいてはおりませんが、ただお申込みの際に備考に「禁煙希望」と付け加えていただければ、禁煙室が空いておれば、禁煙室をご用意させていただきます。ただし禁煙室が満室の場合は喫煙室での御予約になります。その際はメールにて禁煙室がご用意できない事をお知らせさせていただきます。煙草の焦げあとにつきましては、大変申し訳ございませんでした。今現在、全館リニューアルに向けて改装工事中でございます。ご宿泊のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしておりますが、ゴールデンウィークまでには完成し、新しいホテルとして生まれ変わる予定でございます。禁煙室もさらに増室し、お客様に満足して頂ける様努めてまいりたいと思っております。

ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。お車の移動の件につきまして、お客様には大変ご迷惑や不愉快な思いをお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後は快適にお泊りいただけますように努めてまります。またにお越しを心よりお待ち申しております。

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
２月からミネラルプラン、晩酌プラン、現金特別プラン等、お得なプランを開始しましたので、これからもよろしくお願いいたします。
又のお越しをお待ちいたしております。ありがとうございました。

この度はセントラルホテルをご利用いただきましてありがとうございます。別館の4階をご利用いただいた為、お客様には大変ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。当ホテルはビジネスホテルでして、観光ホテルの様なわけにはまいりません。平日はビジネスマンの方々が多く利用され、休日や夏休みには長島温泉が近い為、観光目当てのお客様が比較的多く利用されます。低料金で気楽にご宿泊いただけ、朝食も無料バイキングになっておりますのでお好きなだけご飲食いただけます。どうかその点をご理解いただけますよう、お願い申し上げます。又桑名にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。お待ちいたしております。ありがとうございました。

ご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
ご利用いただきました「特別セミダブルプラン」は、「年末年始特別セミダブルプラン」が大変好評で、引き続き継続させていただいている企画です。なばなの里へ行かれるお客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。

この度はご利用いただきましてありがとうございます。ご利用いただいたプランは年末年始の特別プランでして、通常のシングルの料金に近い値段で設定されている大変お得なプランをご利用いただきました。通常では売り出しはしておりませんが、又のお越しをお待ちいたしております。ありがとうございました。

ご利用いただいたのにご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
パイプの中から何かのかけらと思われる物がでてきました。掃除をしている時にはわからなかったのですが、今後このような事が未然に防げるよう気をつけたいと思います。ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
肩の力をぬいて、できることからやっていく！　大変勇気付けられるお言葉をありがとうございます。力まず、しかし手をぬかず、お客様の声に耳を傾けながら、セントラルホテルらしくやっていきたいと考えております。ホットする様なお言葉、ありがとうございます。

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。駅周辺のホテルの中では駅から少し離れていて築年数もありますので、その分宿泊料金で大きくサービスさせていただいております。そして朝食バイキングにも力をそそいでおります。又、メンテナンスもできる範囲でやり続けております。このようなことでご理解いただけたらうれしく思います。これにこりず、又のご利用をお待ちいたしております。ありがとうございました。

いつもご利用ありがとうございます。
申し訳ございませんでした。今回は喫煙室でのご利用となりました。喫煙室も毎回掃除の度に消臭剤を使用しておりますが、どうしても禁煙室のようなわけにはまいりません。できるかぎり禁煙室をご用意させていただきたいと思います。またのご利用お待ちいたしております。ありがとうございました。

再度のご利用、ありがとうございます。お客様のご期待にこたえられるようこれからも努めてまいります。ささやかですが、ウェルカムドリンクお気に召していただけたでしょうか？
ありがとうございました。

この度はセントラルホテルをご利用いただきましてありがとうございます。満足していただけて大変うれしく思います。ビジネスホテルの無料朝食としては、かなり充実していると思います。又のご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
お食事処のパンフレットはホテルから歩いて行ける範囲でのホテル周辺地図をご案内させていただいております。残念ながら、ファミリーレストラン等は、どうしても駅から少し離れておりますので、地図には入らなくなってしまいます。その点をどうかご理解いただけますようお願いいたします。

セントラルホテルに御宿泊いただきましてありがとうございました。シングル・ダブルのお部屋からはLANをご利用いただけますが、ツイン・和室からはご利用いただけません。ツイン・和室は、観光目的でビジネスの方対象には考えておりませんでした。客数も全館で2割にも満たない状況です。ツイン・和室をご利用でインターネットをご希望の方はロビーでのご利用になります。その点をご理解いただけますようお願い申し上げます。

この度はセントラルホテルをご利用いただきましてありがとうございました。お客様のご指摘されますように当ホテルは駅周辺のビジネスホテルの中では2番目に早くから営業をしております。しかしメンテナンスは、度々おこなっておりまして、現在は外壁を、もう少し前は、客室の机・いすの総入れ替え、液晶テレビの導入をさせていただきました。そして、お客様にご不便をおかけしている分、朝食バイキング、宿泊料の面でサービスをさせていただいております。お客様のご期待には全てなかなか添えることはできませんが、真摯に受け止め、日々努力を重ねてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。これに懲りず、又のご利用をお待ちいたしております。ありがとうございました。

セントラルホテルに御宿泊いただきましてありがとうございます。朝食・客室など満足していただけまして大変うれしく受け止めております。ただウォッシュレットに関しましては、多くのお客様からのご要望は承知いたしております。しかし、まだ現在のところ改装するまでにはいたっておりません。お客様には大変ご不便をおかけいたしておりますが、ご了承いただけますようお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。姉妹店のステーションホテルは歩いて数分の所にございます。男性のみになりますが、無料ですのでけっこうご利用いただいております。又のお越しをお待ちいたしております。ありがとうございました。

セントラルホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。この度はお客様に不愉快な思いをお掛けいたしました事、大変申し訳ございませんでした。今後は、このような事のないように努めて参ります。どうぞ　よろしくお願いいたします。

セントラルホテルをご利用いただきましてありがとうございます。朝食は長期の方にもあきのこない様、手作り、日替わりで対応させていただいております。次回お越しの際はぜひとも姉妹店の大浴場もご利用くださいませ。ありがとうございました。