投稿者さんの セントラルホテル<三重県桑名市> のクチコミ
- 投稿者さん 2006年02月17日 20:07:47
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先日、宿泊させていただきましたが、気付いた点をいくつか言わせて頂きます。まず、夕方の込み合う時間帯にも関わらず、フロントの方は年配の男性が2名で、お客さんの対応が仕切れない様子でした。
カード払いの操作も間誤付いているし、とにかく時間がかかりフロント前には6人も並びました。チェックインくらいは迅速に行って欲しいものです。
次に部屋のお風呂ですが、シャワーを使うと、排水溝の流れが悪く、どんどんバスタブにお湯がたまり、ふくらはぎまで溜まってしまいました。流れるまで待ってみましたが結構な時間がかかり、とても不愉快でした。
ぜひ、改善して欲しいものです。
- セントラルホテル<三重県桑名市> 2006年02月19日 15:06:25
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この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。チェックインの際、又、排水溝の事、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後は、ご迷惑をおかけしない様、心ひきしめ、努めて参ります。貴重なご意見、ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2006年01月31日 11:06:36
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朝食が無料のわりに非常に充実していて大変満足でした。
- セントラルホテル<三重県桑名市> 2006年02月03日 11:28:24
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この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
朝食は、できるだけ手作りに努め、多くの方に喜んで頂いております。これからもお客様に満足して頂ける様、頑張ってまいります。 おほめのお言葉をいただき、ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2006年01月18日 16:58:12
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キレイなホテルでサービスもよく満足でした。
- セントラルホテル<三重県桑名市> 2006年01月24日 13:52:31
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この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
建物自体は、決して新しくありませんが、掃除、無料朝食バイキング、サービス等心がけて努めております。お客様に喜んでいただけるのが、一番の励みになります。
ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2006年01月18日 16:56:54
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広い部屋で快適に過ごせました。
- セントラルホテル<三重県桑名市> 2006年01月24日 13:43:29
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この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
満足していただいてなによりでございます。これからもホテルの向上に努めてまいります。又機会があれば、ぜひお越しくださいませ。お待ちいたしております。
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- 投稿者さん 2006年01月18日 16:37:18
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ゆったりと過ごさせていただきました。又、機会があれば利用させていただきたいと思いますので、よろしくお願いします。
- セントラルホテル<三重県桑名市> 2006年01月24日 13:37:09
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この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
ぜひ機会があれば、お越し下さいませ。お待ちいたしております。
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- 投稿者さん 2006年01月18日 16:33:51
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隅々までキレイに掃除してあり、とても気持ちよく過ごせました。
- セントラルホテル<三重県桑名市> 2006年01月24日 13:33:31
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この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
又、おほめのお言葉をいただきありがとうございます。これからも、従業員一同、努めてまいります。
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- 投稿者さん 2006年01月15日 10:36:02
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急な追加宿泊になり、度々の時間変更にも対応よくして頂き助かりました。
- セントラルホテル<三重県桑名市> 2006年01月18日 12:09:44
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この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
お客様に少しでも多く満足して頂ける様 従業員一同、努めてまいります。
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- 投稿者さん 2006年01月15日 10:33:52
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関東からの出張で利用させて頂きましたが、深夜での利用でもあっても、利用しやすく良かったです。
- セントラルホテル<三重県桑名市> 2006年01月18日 12:06:18
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この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。又おほめのお言葉をいただきましてありがとうございます。
これからも従業員一同頑張ってまいります
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- 投稿者さん 2005年12月25日 09:55:54
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大雪のため深夜にホテルへ着きましたがフロントの方の笑顔がとても良かったです。お世話になりました。
- セントラルホテル<三重県桑名市> 2005年12月25日 16:05:22
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この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。22日 23日は大雪の為ホテルまでお越し頂くのにもさぞかし大変だったろうと思われます。
心温まるメールをありがとうございました。又桑名にお越しの際はぜひご利用下さいませ。
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- 投稿者さん 2005年12月15日 15:32:32
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楽天さんへの苦情です。
宿泊料は約5100円で申し込みを行ったが、ホテルでは
楽天さんから5880円で連絡が来ているとの答え。楽天さん、どういう管理をされているのですか?
- セントラルホテル<三重県桑名市> 2005年12月17日 13:39:11
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この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
お客様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。確かにこの日は当ホテルの入力ミスで5880円で売り出しているところを5150円でだしてしまいました。それに気がつかずお客様には大変不愉快な思いをさせてしまいました。お詫びのしようもございません。今後このような事が起こらぬ様、気をひきしめてやってまいります。お客様には差額分を返金させていただきます。大変申し訳ございませでした。お詫び申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年12月12日 11:31:23
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部屋の温調が細かく設定できたほうがよかった。
暑過ぎたり寒くなったりしてしまった。
朝のバイキングは生卵およびおかずのメニューが少し足りなかった。
- セントラルホテル<三重県桑名市> 2005年12月13日 14:51:04
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この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋の温度調節が思うようにいかなかったとか・・・・・大変申し訳ございませんでした。温度の調節機能はついているのですが。再度点検させていただきます。
朝の朝食でございますが、生卵は衛生上の問題でメニューにはございません。スクランブルエッグ、目玉焼き等になります。
低料金の宿泊代の中で一生懸命やらさせていただいておりますので、どうかご理解くださいませ。
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- 投稿者さん 2005年11月28日 13:36:57
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①部屋に入った途端に刺激臭があった。多分、クリーニングしたてだったものと推測し、我慢したが寝るまで気になった。(以前にも秋田のホテルで同様の経験をした。この時は部屋を変えてもらった。)
②水道の蛇口の元の部分から水漏れしていて、使っている間にスリッパが濡れてしまった。
- セントラルホテル<三重県桑名市> 2005年12月05日 11:32:31
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この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
部屋の刺激臭、水道の蛇口の水漏れとお客様には大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。刺激臭に関しては、やはりクリーニングしたての部屋でございました。
今後は換気を十分行い、お客様にご迷惑のかからぬよう気をつけたいと思っております。
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- 投稿者さん 2005年11月25日 21:34:50
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夫婦でとめていただきました。夕食はなっかたのですが,近くにアピタがありよかったです。
朝食はバイキングで美味しくいただきました。
- セントラルホテル<三重県桑名市> 2005年11月27日 13:54:48
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この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
朝食バイキングは、ホテルが最もちからの入れている部門の一つでございます。これからも従業員一同、気を引き締めて努めてまいりたいと思います。
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- 投稿者さん 2005年11月13日 21:30:02
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御世話になりました。預かっていただいた宅急便も着払いで無事届きました。ガムテープを貸していただきありがとうございました。
今回、出張で一泊することになり、なるべく安く抑えたかったので選びました。インターネットの写真どおり以上の美しい外観でよかったです。が、たまたま遭遇する人がすべて男性(作業着で長期滞在?、東南アジア系の外国人)で少々不安でした。お部屋も古めで廊下の声がよくきこえたのも・・。しかし、朝食がとってもとってもよかったです。応対もよかったです。
- セントラルホテル<三重県桑名市> 2005年11月19日 13:38:51
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この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
ホテルをご利用頂くお客様は、夏以外はほとんどが日本人の会社勤めの方です。仕事によりスーツ姿の方、作業服の方などいらしゃいますが。夏は長島温泉への観光の方も多くご利用いただいております。
これからも少しでも多くお客様に満足して頂ける様、従業員一同努めてまいります。
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- 投稿者さん 2005年10月28日 11:40:04
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掃除が行き届いて、清潔感があった!朝食に美味しいのと、心遣いが感じられた機会があったらまた宿泊すると思います。
- セントラルホテル<三重県桑名市> 2005年10月30日 13:50:17
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この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。又、おほめのお言葉を頂きましてありがとうございます。
セントラルホテルは、駅から少し離れており、お客様には、ご不便をおかけしていますが、朝食は手作りで、連泊の方にも満足していただける様、工夫をこらしております。又のお越しをぜひお待ちいたしております。
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- 投稿者さん 2005年10月19日 15:47:54
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少々酔っての駅からは、遠い感じでした。外観のイメージと室内のイメージは違いますが、この値段と受付の方を考慮すればお得なホテルです。朝食にメインが欲しいところですね。
- セントラルホテル<三重県桑名市> 2005年10月23日 14:20:42
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この度は、セントラルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駅から少しお時間が掛かりますが、朝食無料バイキングは、お客様に満足いただけるようにサービスの向上に努めてまいります。又のご宿泊をお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年10月19日 00:13:39
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古さを感じましたが、価格の割には部屋・湯船も広く清掃もいき届いていました。チェックインが遅かったのにもかかわらず駐車場もとめることが出来ました。フロントの対応も良く安く宿泊するにはお勧めかと思います。
- セントラルホテル<三重県桑名市> 2005年10月19日 11:43:12
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この度は、セントラルホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。これからもサービスの向上に努めてまいります。又のご利用をお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年10月18日 21:29:00
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駅から徒歩6分より掛かったような気がします。
朝食バイキングは楽しめました。
コストパフォーマンスはいいと思います。
- セントラルホテル<三重県桑名市> 2005年10月19日 11:56:44
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この度は、セントラルホテルをご利用頂きましてありがとうございます。駅から少し
離れていますが朝食無料バイキングは、お客様にご満足いただけるように努力してまいります。これからもよろしくお願いいたします。又のご宿泊お待ち申し上げております。
投稿者さんの セントラルホテル<三重県桑名市> のクチコミ
- 投稿者さん 2005年10月16日 18:54:00
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ホテル内は清潔でよい。
- セントラルホテル<三重県桑名市> 2005年10月19日 12:04:35
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この度は、セントラルホテルをご利用頂きましてありがとうございます。これからもお客様にご満足頂けるように従業員一同サービスの向上に努めてまいります。又のご利用お待ち申し上げております。
投稿者さんの セントラルホテル<三重県桑名市> のクチコミ
残念ながら、急遽、後輩に利用を代わってもらいましたが
朝食の充実度に後輩は満足していました。
また、こちらの手違いによる宿泊日の間違い・変更にも
快く応じていただき、感謝しています。
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この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
ご丁寧なお言葉をちょうだいいたしましてありがとうございます。
機会がございましたら、次回は、ぜひご利用くださいませ。お待ち申し上げております。