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熱海温泉 ホテル大野屋 クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 ホテル大野屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:1218件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地3.89
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂3.92
  • 食事3.53

設備・アメニティ4

frontale2085さんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ

frontale2085さん [50代/女性] 2019-02-22 22:22:49

倉庫か従業員休憩室かと思えるような部屋でした。窓も小さく開けると油の臭いがして暑くても開けられず息が詰まる部屋でした。夕食なしの価格で宿泊するとあの部屋に入れられるのかと思うと二度と行く気にはなれません。
耐震工事中だったことも知りませんでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
熱海温泉 ホテル大野屋 2019-02-27 15:34:56

ご投稿拝見しました。ご利用いただいたお部屋は新設の禁煙ツイン(アウトバス)です。昨年12月の販売開始以降比較的皆様にご好評いただいてきただけに大変残念に思います。また、この度のご利用時には耐震補強工事実施中につきいろいろとご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。4月下旬の工事終了後には館内のリニューアル工事も順次進めていく予定です。より皆様に大野屋でのご滞在を楽しんでいただけるよう、引き続きサービスの改善を進めてまいります。この度は厳しくも大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

ホテル大野屋 フロント

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食】夜はお外で朝は大野屋で★ 優しい味の朝食で朝から元気に♪
ご利用のお部屋
【ツイン(アウトバス・禁煙)】