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熱海温泉 ホテル大野屋のクチコミ･お客さまの声
サービス2
・古く清掃も行き届いていない（コップ欠けたまま、サッシ、サン、窓、汚れたまま等々）・部屋のお風呂はカビも生えている個所もあり、老朽化に加え不衛生・繁忙期の客数に対してスタッフの人数が少なく対応しきれていない・Wi-Fi完備されておらず不便古くてもお掃除がきめ細かく行き届いていれば、居心地も良く不快なく過ごせるはずが、気分も沈む程、掃除がされていないのは残念でした。
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この度は当館への宿泊誠に有難うございました。客室の清掃不備につきましては関係部署に情報を共有し、改善に努めてまいります、また、WIFI環境の対応につきましては担当部署に相談の上、今後の課題とさせていただきたいと思います。この度は貴重なご意見をありがとうございます。今後とも伊東園ホテルズ、伊東園リゾートを宜しくお願い致します。
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投稿者さんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
・古く清掃も行き届いていない（コップ欠けたまま、サッシ、サン、窓、汚れたまま等々）
・部屋のお風呂はカビも生えている個所もあり、老朽化に加え不衛生
・繁忙期の客数に対してスタッフの人数が少なく対応しきれていない
・Wi-Fi完備されておらず不便
古くてもお掃除がきめ細かく行き届いていれば、居心地も良く不快なく過ごせるはずが、
気分も沈む程、掃除がされていないのは残念でした。
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この度は当館への宿泊誠に有難うございました。
客室の清掃不備につきましては関係部署に情報を共有し、改善に努めてまいります、また、WIFI環境の対応につきましては担当部署に相談の上、今後の課題とさせていただきたいと思います。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。今後とも伊東園ホテルズ、伊東園リゾートを宜しくお願い致します。