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熱海温泉 ホテル大野屋のクチコミ・お客さまの声
総合3
予約 1部屋3人×4部屋予約して、1人行けなくなったので人数を減らして欲しいと大野屋に電話したら「電話では減らせない、ネットで一度キャンセルして再度2名で申し込んでみてください。2名で予約はできませんがね。」と含み笑いで50歳以上の女性に回答されたことに憤慨しました。実際当日にフロントで1名キャンセルして50%のキャンセル料を取られました。これってまかり通ってしまうのでしょうか。とんでもない対応だと思いました。建物 古いのは仕方ない 30年くらいたっているのか部屋 古いのは仕方ないが、金庫周りに埃りが溜まっていた。ベランダにアイコス吸い殻が落ちていた。風呂 ローマ風呂の消毒臭さが気になった食事 品数は満足。冷めているカレー、茶わん蒸しはいただけません。
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つま恋リゾート 彩の郷(静岡県)
1.0
投稿日:2022-01-23 18:13:18
熱海温泉 ホテル大野屋(静岡県)
3.0
投稿日:2020-02-12 16:43:52
投稿日:2020-02-12 16:40:05
木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭(千葉県)
4.0
投稿日:2019-03-04 17:02:05
ウィークリー翔宇都宮ホステル(栃木県)
投稿日:2017-01-13 15:46:15
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総合3
kuni0903jpさんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
予約 1部屋3人×4部屋予約して、1人行けなくなったので人数を減らして欲しいと大野屋に電話したら「電話では減らせない、ネットで一度キャンセルして再度2名で申し込んでみてください。2名で予約はできませんがね。」と含み笑いで50歳以上の女性に回答されたことに憤慨しました。実際当日にフロントで1名キャンセルして50%のキャンセル料を取られました。これってまかり通ってしまうのでしょうか。とんでもない対応だと思いました。
建物 古いのは仕方ない 30年くらいたっているのか
部屋 古いのは仕方ないが、金庫周りに埃りが溜まっていた。ベランダにアイコス吸い殻が落ちていた。
風呂 ローマ風呂の消毒臭さが気になった
食事 品数は満足。冷めているカレー、茶わん蒸しはいただけません。
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