二食付きで利用させて頂きました。バイキングメニューめちゃくちゃ豊富ですね！大満足です。

和室を利用しましたが、部屋は広く、申し分ないです。

ホテル自体が大きいのもありますが、本館と新館があり、ちょっと迷いますね。今は何階？みたいな現象。通りがかりのおばちゃんグループも迷ってました。あれ？さっきまで‥あれ？みたいな。まぁ、そういうのは冒険チックで全然構いません。

カラオケが無料で使えるとのことで、ちょっと覗いたら誰も使ってなかったので、カラオケ使いたいとフロントにつたえたところ、予約してますか？予約でいっぱいです。といわれました。それなら仕方ないのですが、こういう時の言い方によって、ホテルへの印象が変わってきます。事務的では無くもっとお客の気持ちを汲んだ返答をしてほしいものです。

評価

• 総合5
• サービス1
• 立地3
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月