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熱海温泉 ホテル大野屋 クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 ホテル大野屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:1226件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.41
  • 立地3.91
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂3.92
  • 食事3.57

設備・アメニティ3

投稿者さんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ

投稿者さん 2022-11-18 16:31:51

部屋はオーシャンビューにして本当によかったです。バイキングも今一つな物もありましたが全体的には満足できました。トイレにホコリが積もっていたり掃除が行き届かない点やスタッフの方が疲れているのか挨拶や接遇があまりよくなく残念でしたが、口コミで知っていたので驚かないですみました。少しニコッとしてくれてるだけでもこちらは癒されるのになぁと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
熱海温泉 ホテル大野屋 2022-11-23 20:30:36

この度はごじゅくはくありがとうございました。
ホスピタリティの部分の改善を含め、全体的により良いサービスの提供を行い、満足の頂けるように努めてまいりたいと思います。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。