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熱海温泉 ホテル大野屋 クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 ホテル大野屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:1211件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地3.89
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂3.92
  • 食事3.53

総合2

やす551214さんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ

やす551214さん [70代/男性] 2023-04-11 19:51:55

お風呂と食事(バイキング)はまずまず満足しました。
お茶を入れようとしたら、お水がなく問合せたところ、洗面所の水を使うかペットボトルを購入してくださいとのこと。ありえない!
部屋はすこし寒かったので暖房をいれようとしても冷房のみ。
ベッドの場所が寒かったので、布団を敷いて寝たのですが、シーツはなく、マクラカバーもありませんでした。押入れの中には、シーツと一緒にたたみこまれた布団がひとつ(計3枚)そのシーツは前の客が使ったものでした。
全部コストをカットしているのでしょうか。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
熱海温泉 ホテル大野屋 2023-05-31 16:32:14

この度はホテル大野屋へご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。

今後はこの様な事がないよう十分注意して参りますので、またのご利用お待ちしております。

ホテル大野屋

やす551214さん
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