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熱海温泉 ホテル大野屋 クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 ホテル大野屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:1213件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地3.89
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂3.92
  • 食事3.53

総合3

mikiscklove4618さんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ

mikiscklove4618さん [30代/男性] 2023-05-06 17:47:58

繁忙期なので致し方ないかと思いますが、ホテルの雇われの外国人の態度があまり良くなかった。

部屋も障子にシミがついていたり、明かりが付かなかったり、トイレも黒カビがあったり…

ベランダも配管がボロボロでせっかくの景色が台無しに…

お食事、お風呂はまあまあ良かったので、施設面がもう少し良かったらなぁと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
熱海温泉 ホテル大野屋 2023-05-31 16:39:32

この度はホテル大野屋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃に不備が多々ありご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。

今後はこの様な事がないように充分に注意して参ります。

またのご利用お待ちしております。

ホテル大野屋

mikiscklove4618さん
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