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熱海温泉 ホテル大野屋 クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 ホテル大野屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:1213件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地3.89
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂3.92
  • 食事3.53

総合3

投稿者さんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ

投稿者さん 2023-05-08 16:12:23

家族旅行で、宿泊させていただきました。 

有名なローマ風呂は、圧巻!
あんなに広いお風呂は、初めてでした。 

部屋は、布団が破れていたり、鏡が汚れていたり、隅々のホコリや、トイレのボロボロの壁、浴室の匂いが気になりました。

防犯扉も、左右両方開いていてビックリしました。

安全面、衛生面気をつけていただきたいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
熱海温泉 ホテル大野屋 2023-05-31 16:50:42

この度はホテル大野屋へご宿泊いただきまして誠に
ありがとうございます。

お部屋の清掃不備につきまして、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。

今後はこの様な事がないよう十分注意して参ります。

少しでもご満足いただける様に努めて参りますので、またのご利用お待ちしております。

ホテル大野屋 

ご利用の宿泊プラン
【静岡県産】【オーシャンビュールーム】海を見ながら旅を満喫!<一泊二食バイキング付>
ご利用のお部屋
【和洋室 【オーシャンビュー】】