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熱海温泉 ホテル大野屋 クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 ホテル大野屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:1226件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.41
  • 立地3.91
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂3.92
  • 食事3.57

立地5

ミミみかんさんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ

ミミみかんさん [60代/女性] 2023-06-02 22:16:56

5/13(土)花火大会の日に宿泊致しました。春、夏、冬と花火大会は何度も伺ってます。オーシャンビューのお部屋から見る花火は最高です。

伊藤園ホテルの中では大野屋さんはとても良い方だと気に入ってます。サービス、清掃、お部屋、お風呂、食事、全てに関して料金的には満足していましたが近年少しずつ値段が高くなってきて、土曜日の花火の日のオーシャンビューのお部屋はお値段もそれなりに高くなってると思います。
それでも行って花火を見る価値はあると思うので何度も行ってます。
あ、今回気づいたのですが和洋室のベッドの掛け布団のカバーがかなり切れてました。ボチボチ取り替え時かなと思います。
あと、お風呂場なドライヤーですが風力の強いものを置いた方が回転が良くなると思います。風力が弱すぎて乾かすのに時間がかかり過ぎます。検討してみて下さい。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
熱海温泉 ホテル大野屋 2023-06-05 13:30:53

いつもホテル大野屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回の花火大会もお楽しみいただけたこと、何よりでございます。

「それでも行って花火を見る価値がある」との嬉しいお言葉ありがとうございます。
お客様のお言葉が私達の励みになります。

掛け布団等のお部屋の不備に関しましては、
該当のお部屋を調べ、対応いたします。
また、ドライヤーに関しましてもお客様からのご意見を参考に、検討いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。

また花火大会の際は、当館に起こし頂けますと幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ホテル大野屋 一寸木

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】<1泊2食付き> バイキング飲み放題付きプラン!
ご利用のお部屋
【和洋室 【オーシャンビュー】】