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熱海温泉 ホテル大野屋のクチコミ・お客さまの声
総合4
家族6人で2泊お世話になりました。まず、お部屋は本当に素晴らしくて子供達もとても大興奮でした!!オーシャンビューも最高でした!!ご飯は、朝夜バイキングで夜はアルコール飲み放題も無料でご飯も種類豊富で美味しかったです。ただ、従業員の数が少ないのか料理やドリンクの補充などがとても追いついていなくて片付けの際も従業員のバタバさがとても気になりました。お風呂はローマの方はとても広く泳げてしまうくらいでした!笑花のお風呂の方は洗い場が少なくてみんな待っていましたし脱衣場のドライヤーの数も少なくて増やしてほしかったです。露天風呂はもう少し景色が見えたら最高でした。全体的に満足ではありましたがチェックイン、チェックアウトの際がかなり行列になっていて皆さんかなり文句を言われておりました。もう少しスムーズにいったらいいのになぁーと。あとホテル内の自動販売機が使えないものがとても多くアイスや牛乳なども全て故障中でした。お風呂上がりに牛乳やコーヒー牛乳を楽しみにしていた子供達はガッカリしてました。ゲームセンターに関しても故障中がとても多く改善して頂きたいです。ホテルの従業員数で手が回らないのであれば台車は入口に置いておけばいいと思いました。フロントに何度内線かけても出てくれませんでしたしかけ直してくれる事もありませんでした。
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この度ホテル大野屋にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お客様が当ホテルの施設を気に入っていただけたと伺い、大変嬉しく思います。 しかしながら、人員不足により至らない点がございましたことは大変遺憾であり、今後の改善に努めてまいりますので、またお客様に当ホテルをご利用いただけましたら大変嬉しく存じます。ホテル大野屋 ドゥルグーン
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投稿者さんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
家族6人で2泊お世話になりました。
まず、お部屋は本当に素晴らしくて
子供達もとても大興奮でした!!
オーシャンビューも最高でした!!
ご飯は、朝夜バイキングで夜はアルコール飲み放題も無料でご飯も種類豊富で美味しかったです。
ただ、従業員の数が少ないのか
料理やドリンクの補充などがとても追いついていなくて片付けの際も従業員のバタバさがとても気になりました。
お風呂はローマの方はとても広く
泳げてしまうくらいでした!笑
花のお風呂の方は洗い場が少なくて
みんな待っていましたし
脱衣場のドライヤーの数も少なくて
増やしてほしかったです。
露天風呂はもう少し景色が見えたら最高でした。
全体的に満足ではありましたが
チェックイン、チェックアウトの際が
かなり行列になっていて
皆さんかなり文句を言われておりました。
もう少しスムーズにいったら
いいのになぁーと。
あとホテル内の自動販売機が
使えないものがとても多く
アイスや牛乳なども全て故障中でした。
お風呂上がりに牛乳やコーヒー牛乳を
楽しみにしていた子供達はガッカリしてました。
ゲームセンターに関しても
故障中がとても多く改善して頂きたいです。
ホテルの従業員数で手が回らないのであれば
台車は入口に置いておけばいいと思いました。
フロントに何度内線かけても出てくれませんでしたし
かけ直してくれる事もありませんでした。
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この度ホテル大野屋にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様が当ホテルの施設を気に入っていただけたと伺い、大変嬉しく思います。 しかしながら、人員不足により至らない点がございましたことは大変遺憾であり、今後の改善に努めてまいりますので、またお客様に当ホテルをご利用いただけましたら大変嬉しく存じます。
ホテル大野屋 ドゥルグーン