楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
熱海温泉 ホテル大野屋のクチコミ･お客さまの声
総合1
ローマ風呂はとても良かったです。ただ、バイキングの食器は欠けている、バイキングのフルーツにはカビが生えていた（ピンクグレープフルーツ、パイナップル）。小皿はほぼ全て濡れていたので、朝食のパンを置くのはちょっと…。2泊めのお風呂の脱衣所は髪の毛だらけで、クイックルワイパーが置いてあり自分で掃除するシステムでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびはホテル大野屋をご宿泊いただき、誠にありがとうございました。折角の御宿泊にも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。すぐに改善できる点として、スタッフの気配りと目配りにつきましては改めてスタッフへの教育を行います。ご指摘頂き、大変感謝しております。またの機会に、お客様にご利用いただけるよう、精進して参る所存でございます。恐縮ではございますが、また当館へ足をお運びいただけたら幸いでございます。ホテル大野屋 上田
熱海温泉 ホテル大野屋 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
投稿者さんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
ローマ風呂はとても良かったです。
ただ、
バイキングの食器は欠けている、バイキングのフルーツにはカビが生えていた（ピンクグレープフルーツ、パイナップル）。小皿はほぼ全て濡れていたので、朝食のパンを置くのはちょっと…。
2泊めのお風呂の脱衣所は髪の毛だらけで、クイックルワイパーが置いてあり自分で掃除するシステムでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびはホテル大野屋をご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
折角の御宿泊にも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
すぐに改善できる点として、スタッフの気配りと目配りにつきましては改めてスタッフへの教育を行います。
ご指摘頂き、大変感謝しております。
またの機会に、お客様にご利用いただけるよう、精進して参る所存でございます。
恐縮ではございますが、また当館へ足をお運びいただけたら幸いでございます。
ホテル大野屋 上田