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熱海温泉 ホテル大野屋のクチコミ･お客さまの声
総合1
マイナーなことからなんですが。お部屋の至るところホコリだらけ、大分お掃除をされてない様子。積もり重なっている箇所が多々ありました。洗面所はどなたかの長い髪の毛がありました。そしてトイレの水が流れなく、ホテルの方がゆっくりレバーを押せばとのことでしたが上手く流れなくて困りました。最上階貴賓室で最高の眺めとゆったり空間。ぜひとも清掃点検をしてお部屋の素晴らしさを生かしてください。フロントやお食事案内のスタッフの方々はとてもいい方々で感謝しております。
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この度はホテル大野屋をご利用頂きましてありがとうございました。お部屋の不備に関しまして、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。担当部署、スタッフに共有し改善に勤めて参ります。お客様に満足いただけるサービスのご提供が出来るよう、スタッフ一同精進してまいりますので、また熱海にご旅行の際はお立ち寄り頂けますと幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ホテル大野屋 今井
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総合1
投稿者さんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
マイナーなことからなんですが。
お部屋の至るところホコリだらけ、大分お掃除をされてない様子。積もり重なっている箇所が多々ありました。
洗面所はどなたかの長い髪の毛がありました。
そしてトイレの水が流れなく、ホテルの方がゆっくりレバーを押せばとのことでしたが上手く流れなくて困りました。
最上階貴賓室で最高の眺めとゆったり空間。ぜひとも清掃点検をしてお部屋の素晴らしさを生かしてください。
フロントやお食事案内のスタッフの方々はとてもいい方々で感謝しております。
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この度はホテル大野屋をご利用頂きましてありがとうございました。
お部屋の不備に関しまして、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
担当部署、スタッフに共有し改善に勤めて参ります。
お客様に満足いただけるサービスのご提供が出来るよう、スタッフ一同精進してまいりますので、
また熱海にご旅行の際はお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル大野屋 今井