この度ホテル大野屋にご宿泊頂き、
誠にありがとうございました。

お客様には気に入って頂けて良かったですが、施設の古さを感じさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

また、チェックイン時の説明につきまして、説明が不十分であったこと、大変申し訳ございませんでした。 お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、お客様にご満足いただける解決策を模索し、効率的に業務を進めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル大野屋　ドゥルグーン