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熱海温泉 ホテル大野屋のクチコミ･お客さまの声
総合3
入館してすぐのコンシェルジュの対応はGood、名札見た感じハーフか帰化したかの方でしたが日本語も堪能で普通に問題のない対応。食事は朝も夕もバイキングでそれなりの種類、大分美味しい。各食べ物の補充もいい頻度。しかし、テーブルがベトベト、床もベトベト、これには「う～ん」。酎ハイやサワー、日本酒、ワインのバイキングもあり、食事は良い、食事は☆５。食事をする環境は☆２～３。客室は今回「高砂のオーシャンビュー部屋」をセレクト。文句なし、広さも部屋風呂も清潔感も問題なし。ただ電灯のスイッチの場所が分かりにくいのが減点。次にまた選ぶかと言われたら「悪くはなかったけど、別のところ試してみるか。」くらい。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。バイキングでは、料理以外のところでご不便をおかけしてしまい、大変心苦しく思っております。会場のテーブルと床に関しまして、常に清潔感のある空間をご提供できるように改善いたします。高砂館の和室ではご満足いただいたご様子で何よりでございます。次も利用したいと思っていただけるようサービス向上に励んでまいりますので、ご縁がございましたら今後ともよろしくお願い申し上げます。ホテル大野屋星野
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投稿者さんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
入館してすぐのコンシェルジュの対応はGood、名札見た感じハーフか帰化したかの方でしたが日本語も堪能で普通に問題のない対応。
食事は朝も夕もバイキングでそれなりの種類、大分美味しい。各食べ物の補充もいい頻度。しかし、テーブルがベトベト、床もベトベト、これには「う～ん」。酎ハイやサワー、日本酒、ワインのバイキングもあり、食事は良い、食事は☆５。食事をする環境は☆２～３。
客室は今回「高砂のオーシャンビュー部屋」をセレクト。
文句なし、広さも部屋風呂も清潔感も問題なし。ただ電灯のスイッチの場所が分かりにくいのが減点。
次にまた選ぶかと言われたら「悪くはなかったけど、別のところ試してみるか。」くらい。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バイキングでは、料理以外のところでご不便をおかけしてしまい、大変心苦しく思っております。
会場のテーブルと床に関しまして、
常に清潔感のある空間をご提供できるように改善いたします。
高砂館の和室ではご満足いただいたご様子で何よりでございます。
次も利用したいと思っていただけるようサービス向上に励んでまいりますので、ご縁がございましたら今後ともよろしくお願い申し上げます。
ホテル大野屋
星野