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熱海温泉 ホテル大野屋のクチコミ・お客さまの声
サービス5
最初に接する送迎バスの運転手さんが親切で明るく安心できましたし、全体的に他の職員さん達も挨拶や笑顔もあり感じが良かったので気持ちよく過ごすことができました。お風呂とサウナ目当ての宿泊でした。風呂は全て入りましたが、熱さは家族風呂が一番よく、ローマ風呂は開放感があり気持ちよかったです。サウナはローマ風呂98度、お花の湯が92度。サウナの有無を一番に確認したので理解していたのですが、他のお客様がサウナの存在を知らないご様子で、つられて入ってきた方もおりました。ローマ風呂のサウナは暑いですが、風呂を見渡せ広くて気持ちよくとても良かったです。もっとアピールすればいいのに、もったいないなぁと思いました。サウナマット持参でしたが、他のお客様に「それ(マット)どこにあるのかしら?」と聞かれました。売店などで販売していると便利かもしれません(既に販売していたら、失礼しました)近いうちにまた行きたいです!
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この度はホテル大野屋にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ご滞在中、当ホテルに満足いただけたとの事を伺い、大変嬉しく思います。サウナに関しては、お客様がサウナの存在を知らないという問題に対し、貴重なご意見をいただき大変感謝しております。いただいたメッセージを担当者に伝え、広告やインフォメーションにサウナに関する情報も掲載させていただきます。サウナマットにつきましては、現在ホテル近隣では販売しておりません。 また、このご意見を担当者に伝え、ホテル内売店の在庫にサウナマットを追加することを検討させていただきます。貴重なご意見、改めて感謝いたします。またのご来館を心よりお待ちしております。ホテル大野屋 ドゥルグーン
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最初に接する送迎バスの運転手さんが親切で明るく安心できましたし、全体的に他の職員さん達も挨拶や笑顔もあり感じが良かったので気持ちよく過ごすことができました。お風呂とサウナ目当ての宿泊でした。風呂は全て入りましたが、熱さは家族風呂が一番よく、ローマ風呂は開放感があり気持ちよかったです。サウナはローマ風呂98度、お花の湯が92度。サウナの有無を一番に確認したので理解していたのですが、他のお客様がサウナの存在を知らないご様子で、つられて入ってきた方もおりました。ローマ風呂のサウナは暑いですが、風呂を見渡せ広くて気持ちよくとても良かったです。もっとアピールすればいいのに、もったいないなぁと思いました。サウナマット持参でしたが、他のお客様に「それ(マット)どこにあるのかしら?」と聞かれました。売店などで販売していると便利かもしれません(既に販売していたら、失礼しました)近いうちにまた行きたいです!
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この度はホテル大野屋にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中、当ホテルに満足いただけたとの事を伺い、大変嬉しく思います。
サウナに関しては、お客様がサウナの存在を知らないという問題に対し、貴重なご意見をいただき大変感謝しております。
いただいたメッセージを担当者に伝え、広告やインフォメーションにサウナに関する情報も掲載させていただきます。
サウナマットにつきましては、現在ホテル近隣では販売しておりません。 また、このご意見を担当者に伝え、ホテル内売店の在庫にサウナマットを追加することを検討させていただきます。
貴重なご意見、改めて感謝いたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル大野屋 ドゥルグーン